大部分行業都有市場的淡旺季之分，到了淡季，企業收入減少，市場風險增大，一些中小型企業也多是挨不過淡季的寒冬而倒閉的。實際上，市場淡季時企業是最需要用心經營的，在此筆者提出“經營淡季”的淡季營銷、管理理念。
那么在行業市場步入淡季時，如何經營淡(dan)季(ji)，才能使企業(ye)淡(dan)季(ji)不淡(dan)，依然有豐厚(hou)的(de)收益，至少可以讓(rang)企業(ye)順利地度(du)過(guo)淡(dan)季(ji)的(de)嚴冬呢？

　　企(qi)業(ye)的經營活動無(wu)外乎內(nei)部管(guan)理與外部營銷兩項主(zhu)要工作，筆者即從(cong)企(qi)業(ye)內(nei)部管(guan)理與外部營銷兩個(ge)層面來提供幾點(dian)建議，同(tong)時糾正一些企(qi)業(ye)在淡季進行管(guan)理、營銷工作時容易(yi)走入的幾點(dian)誤(wu)區。

淡市突圍：管理4策

合理調用人力

　　一些企業一到淡季就大量裁減員工，以減少開支，待到旺季時再大量招募員工，這樣表面看來是節約了一些人力成本，但實際上卻使企業始終處于不穩定之中，這樣的企業容易產生兩方面的問題，即員工歸屬感不強、員工專(zhuan)業技能不穩(wen)定。

（1）員工歸屬感不強——因為人員流動性大，導致員工人心惶惶，沒有安全感，這樣的心態很難使其全心投入工作，甚至產生周期性情緒波動癥——行(xing)業市場將步入淡(dan)季時，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)就都無心工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，交頭接耳，議(yi)論誰(shui)可(ke)能(neng)被辭(ci)退，雖然被辭(ci)退的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)只是(shi)少數的，但是(shi)這(zhe)種(zhong)氛圍會(hui)影響整個組織中的所有成(cheng)員(yuan)都無法安心工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，這(zhe)對企(qi)業的長(chang)期穩定發(fa)展(zhan)顯然是(shi)不利的。

（2）員工專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)不(bu)穩定——因為員工流動性過大，剛剛適(shi)應了工作就離(li)開(kai)了崗(gang)位，導致企業(ye)的(de)生(sheng)產技(ji)術很難提高與做精(jing)，留不(bu)下經(jing)驗，也(ye)沒人愿意為難測的(de)明天而用心鉆研專(zhuan)(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)。新管(guan)理者(zhe)或其他員工也(ye)需要適(shi)應公(gong)司文(wen)化與經(jing)營模(mo)式等(deng)，這些都(dou)會(hui)給(gei)企業(ye)帶來不(bu)利影響(xiang)。

　　解決這兩個問題應該采(cai)用(yong)(yong)區別對(dui)待(dai)的(de)(de)方法——具有技(ji)術性、經(jing)驗性與(yu)需要(yao)專業人(ren)才的(de)(de)工作崗(gang)位(wei)輕易不(bu)要(yao)換(huan)人(ren)，因(yin)為(wei)新人(ren)接(jie)手這樣的(de)(de)崗(gang)位(wei)會有一段適應期，而適應期所能(neng)產生的(de)(de)勞動價(jia)值是很低的(de)(de)，頻繁更換(huan)員工會大大提高經(jing)營成本。而非(fei)技(ji)術性的(de)(de)重(zhong)復(fu)性工作則可以(yi)采(cai)用(yong)(yong)臨(lin)時工或計件外包等形式，以(yi)降低成本。

加強員工培訓

　　有句俗語叫：閑時(shi)補網，忙時(shi)打魚。在人力(li)(li)資源管理(li)工作上(shang)也是這個道理(li)，在市場旺季時(shi)我們把(ba)心思(si)(si)都用在了市場營(ying)銷工作上(shang)，無暇顧及其它，而(er)員工作為(wei)企(qi)業生存發展的(de)(de)(de)根(gen)本(ben)，對其的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)培訓與思(si)(si)想修正(zheng)尤(you)為(wei)關鍵，因(yin)為(wei)，組織(zhi)(zhi)成員的(de)(de)(de)能(neng)力(li)(li)提升(sheng)(sheng)了，企(qi)業的(de)(de)(de)市場競爭力(li)(li)自然也會隨之提升(sheng)(sheng)。通過思(si)(si)想的(de)(de)(de)灌輸與導引，員工增加了對企(qi)業的(de)(de)(de)認同感與凝聚力(li)(li)，組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)整體協調能(neng)力(li)(li)也會提升(sheng)(sheng)。因(yin)此(ci)，淡季時(shi)適合(he)演武練(lian)兵與深化(hua)員工思(si)(si)想，以備戰來(lai)年的(de)(de)(de)市場搏殺。

　　據培(pei)(pei)訓(xun)機構的(de)(de)調查(cha)，原來大部分企(qi)業為(wei)員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)時(shi)間基本都是(shi)行業旺季來臨前、企(qi)業經營(ying)出現問題或轉型時(shi)才“臨陣磨(mo)槍”進行突擊培(pei)(pei)訓(xun)。但現在(zai)一些明智的(de)(de)企(qi)業是(shi)在(zai)企(qi)業銷售淡季時(shi)進行有(you)計劃(hua)的(de)(de)員工(gong)培(pei)(pei)訓(xun)，由(you)此也可以看(kan)出人力資(zi)本的(de)(de)價值與(yu)管理(li)也在(zai)日益得到(dao)經營(ying)管理(li)者的(de)(de)重視。

理順企業各項機能

　　企業(ye)也像一(yi)臺機(ji)(ji)器(qi)一(yi)樣，不可能365天一(yi)直高速運轉，也需要(yao)檢修與維護。因此，企業(ye)應(ying)該(gai)利用(yong)市場(chang)淡季時較為清閑的(de)機(ji)(ji)會把忙時無暇兼顧的(de)各(ge)項企業(ye)機(ji)(ji)能進行修繕，這樣非(fei)常(chang)有利于企業(ye)健康、持續的(de)發展(zhan)。

　　理(li)(li)順財務，清理(li)(li)不良(liang)資產，閑(xian)置資產，合(he)理(li)(li)利用資金與(yu)(yu)優化銀(yin)行貸(dai)款(kuan)等；廠(chang)房、設備的修繕與(yu)(yu)更新淘汰，引(yin)進技(ji)術等；重大(da)人事變動(dong)、項目投(tou)資、戰(zhan)略(lve)轉(zhuan)型(xing)、渠道變革等傷及(ji)企(qi)業(ye)元氣的行為也該(gai)在(zai)淡季(ji)進行；企(qi)業(ye)的戰(zhan)略(lve)規劃(hua)也應該(gai)在(zai)這個(ge)精力充沛的時候進行，避(bi)免在(zai)旺季(ji)時調整戰(zhan)略(lve)，那樣(yang)極容易影響銷(xiao)量(liang)，甚(shen)至(zhi)損傷品牌形象與(yu)(yu)顧客滿意(yi)度。

　　某企(qi)業(ye)在銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)旺(wang)季(ji)到來(lai)時(shi)因為戰略(lve)意見不(bu)合，負(fu)責營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)副總(zong)經(jing)理負(fu)氣離職(zhi)，新任副總(zong)經(jing)理上任后大(da)幅調整營(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)，還要(yao)陸續換掉原有(you)的(de)幾大(da)渠(qu)道(dao)商，進行渠(qu)道(dao)扁平化。渠(qu)道(dao)商得到消息后無心(xin)旺(wang)季(ji)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，紛紛各尋(xun)出(chu)路，或者不(bu)在進貨(huo)，而(er)是(shi)向下游傾銷(xiao)(xiao)，更(geng)有(you)甚(shen)者以(yi)拒(ju)絕回款來(lai)抗議廠(chang)家的(de)舉動，導致該企(qi)業(ye)當年度旺(wang)季(ji)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)額(e)僅為去年同期的(de)57%。

加強對盟友的聯絡

　　任何企業(ye)作為市場(chang)產業(ye)鏈條(tiao)中(zhong)的(de)一環(huan)，都會有上、下游的(de)合(he)作伙伴，對(dui)其的(de)管理(li)與維護是(shi)(shi)非(fei)常(chang)重要的(de)。現(xian)在廠商之間的(de)關系非(fei)常(chang)脆弱(ruo)，經常(chang)出現(xian)供應商輕易就(jiu)翻臉(lian)停止供貨，經銷商叛反另(ling)投(tou)它門等情況(kuang)，有時(shi)這些(xie)行為對(dui)企業(ye)的(de)打擊是(shi)(shi)致命的(de)。

　　如某家電(dian)生產企業，在銷(xiao)售旺季剛剛開始時，一家長期(qi)合作的(de)(de)配(pei)件(jian)供應企業突然倒閉，老(lao)總攜款(kuan)潛逃。因(yin)為產品配(pei)件(jian)的(de)(de)斷(duan)貨(huo)，對這家家電(dian)生產企業帶來了(le)相當大的(de)(de)損失，臨時找了(le)其它廠家合作，但價格高而且(qie)質量與規格都不能(neng)(neng)達(da)到要(yao)求，導致該(gai)企業的(de)(de)產品性(xing)能(neng)(neng)不穩定，反貨(huo)率(lv)與維修(xiu)率(lv)很高。

　　如果當(dang)初能與合(he)作(zuo)伙伴(ban)多溝通，及時(shi)(shi)發現其(qi)存在的問題，提早尋找其(qi)它合(he)作(zuo)者，就可以避免這些損失(shi)。因此，趁淡季時(shi)(shi)加強對上(shang)下(xia)游合(he)作(zuo)伙伴(ban)的客情維護與了解(jie)，對于來年(nian)可以后顧無憂地進行市場(chang)搏(bo)殺非常重要。