祺隆愛家布藝電子商務開拓品牌之路
前段時間在網絡上炒得沸沸揚揚的淘寶雙11活動最終以日銷售額9.36億圓滿落幕,電子商務在工商(shang)(shang)業界多(duo)年來(lai)都(dou)是一(yi)(yi)(yi)個引人關(guan)注(zhu)的(de)話(hua)題(ti),而(er)隨著這個“神話(hua)”電(dian)子商(shang)(shang)務再一(yi)(yi)(yi)次(ci)成為一(yi)(yi)(yi)種令(ling)人矚目的(de)銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)。
讓我們先看下這次活動的觀察報告:11月12日上午,淘寶商城就雙11活動公布了銷售業績,日銷售額9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。9.36億是是目前中國百貨店單(dan)店日(ri)最高銷量的7.8倍(bei)。
在消費的背后我們能看到點什么呢,淘寶太強大了,淘寶商城這次活動起到一是快速增加品牌信譽度,二是快速增加用戶,三是增加更強度的信任感,雙贏局面,超大陣勢的流量導向,超大的促銷規模,我認為這次促銷活動已準備很久,淘寶借助這次促銷展現商城的實力,淘寶的用戶資源,其目的就是為了打造淘寶商城這個品牌,讓消費者受惠,面對巨大(da)的(de)(de)銷售業(ye)績,肯定會(hui)吸(xi)引(yin)更多(duo)的(de)(de)線下品牌入駐淘(tao)寶商城。
從觀察報告中看(kan)出,銷(xiao)售前(qian)幾名的(de)(de)都(dou)是(shi)品(pin)牌(pai)(pai),淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)商城還是(shi)線下品(pin)牌(pai)(pai)和淘(tao)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)天下,從中我(wo)(wo)很有(you)感慨,如(ru)果做貿易,不做品(pin)牌(pai)(pai),只(zhi)有(you)死路(lu)一(yi)條,電子商務之路(lu)越(yue)來越(yue)窄,品(pin)牌(pai)(pai)可以(yi)(yi)被(bei)認可,品(pin)牌(pai)(pai)可以(yi)(yi)被(bei)傳播,這次活動(dong)深深刺痛(tong)了(le)淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)的(de)(de)大(da)C們,淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)很多大(da)C是(shi)沒有(you)品(pin)牌(pai)(pai),只(zhi)有(you)渠(qu)(qu)道(dao),一(yi)天能(neng)接1000單,那(nei)不算什么,等真(zhen)正的(de)(de)網購成熟(shu)了(le),網購不再是(shi)廉價(jia)、低價(jia)的(de)(de)代(dai)名詞(ci),而是(shi)大(da)眾的(de)(de)要求(qiu)越(yue)來越(yue)高(gao),品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)踴(yong)躍人心,淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)大(da)C之路(lu)只(zhi)會越(yue)走越(yue)窄,我(wo)(wo)看(kan)不到明天會怎(zen)么樣,我(wo)(wo)知道(dao)今天會怎(zen)么樣,渠(qu)(qu)道(dao)和品(pin)牌(pai)(pai)并(bing)不矛盾,不是(shi)每個品(pin)牌(pai)(pai)都(dou)可以(yi)(yi)做成沃(wo)爾瑪(ma)(ma),沃(wo)爾瑪(ma)(ma)只(zhi)有(you)1個,我(wo)(wo)不看(kan)好淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)的(de)(de)沃(wo)爾瑪(ma)(ma),我(wo)(wo)更看(kan)好淘(tao)寶(bao)(bao)(bao)的(de)(de)淘(tao)品(pin)牌(pai)(pai)。
我的(de)(de)(de)觀(guan)點是(shi),從身(shen)邊的(de)(de)(de)事(shi),感悟自(zi)(zi)己(ji)走的(de)(de)(de)路,我們活在當下,復制永遠做(zuo)不(bu)大,模仿(fang)做(zuo)不(bu)到創新的(de)(de)(de)前面去(qu),做(zuo)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),做(zuo)品(pin)牌,做(zuo)屬于自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)電(dian)商(shang)之路。
祺隆愛家布藝從一開始就(jiu)(jiu)非常注(zhu)重(zhong)品(pin)(pin)牌(pai)和(he)創新,2005年自(zi)創珠簾(lian)品(pin)(pin)牌(pai)后就(jiu)(jiu)擔負起(qi)國內珠簾(lian)行業領(ling)頭(tou)羊的(de)角色,不(bu)斷自(zi)主開發品(pin)(pin)種(zhong)多樣風格多元(yuan)的(de)產(chan)品(pin)(pin),創新營(ying)銷方式(shi),引領(ling)潮流。在包裝(zhuang)(zhuang)宣傳上(shang)也下了很大的(de)功(gong)夫,2006年開始禮(li)品(pin)(pin)化的(de)樣品(pin)(pin)盒包裝(zhuang)(zhuang);2007年以雜志的(de)形式(shi)出版(ban)產(chan)品(pin)(pin)目錄;2008年加入阿里巴巴推廣同時(shi)在搜房網(wang),家(jia)天(tian)下等房產(chan)建材專業網(wang)絡媒體門戶(hu)網(wang)站上(shang)推薦和(he)維護(hu)品(pin)(pin)牌(pai)。這些措施讓祺(qi)隆愛家(jia)布藝品(pin)(pin)牌(pai)不(bu)斷增值,為往后招商加盟注(zhu)入了強大的(de)推動力(li)。
現在我國網(wang)(wang)(wang)(wang)民(min)規(gui)模(mo)達(da)到了(le)4.2億(yi),2010年(nian)以(yi)來增速最(zui)快的網(wang)(wang)(wang)(wang)絡應用前三位(wei),都與網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)密(mi)切相關(guan),分別為網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)支付(fu)、網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)和網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)銀行,三者的用戶規(gui)模(mo)增幅分別為36.2%、31.4%和29.9%。其(qi)中(zhong)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)用戶達(da)1.42億(yi),一年(nian)前,這個數字是8788萬。CNNIC互聯網(wang)(wang)(wang)(wang)發展研究部主任劉冰表(biao)示,今年(nian)上(shang)半年(nian)網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)規(gui)模(mo)已基本達(da)到去年(nian)全年(nian)水平2500億(yi)元;中(zhong)國社科院預測(ce),今年(nian)中(zhong)國網(wang)(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)總額將達(da)到5000億(yi)元,占社會消費品(pin)零(ling)售總額的3%。
北京正(zheng)望咨詢有限公司的報告(gao)顯示,2009年(nian)(nian)每(mei)93.4萬(wan)(wan)(wan)筆網上購物(wu)交(jiao)易(yi)產(chan)生一(yi)次工商/消協投訴,與2008年(nian)(nian)每(mei)67.7萬(wan)(wan)(wan)筆網上購物(wu)交(jiao)易(yi)就會(hui)產(chan)生一(yi)次工商/消協投訴相比(bi),投訴率下降了27.5%。網絡(luo)購物(wu)在中(zhong)國(guo)商業體(ti)系中(zhong)的比(bi)重(zhong)也在增加。據(ju)中(zhong)國(guo)社(she)科院(yuan)《商業藍皮書:中(zhong)國(guo)商業發(fa)展(zhan)報告(gao)(2009-2010)》介(jie)紹,中(zhong)國(guo)的網絡(luo)購物(wu)額(e)在2008年(nian)(nian)突破社(she)會(hui)消費(fei)品零(ling)售(shou)總額(e)(10萬(wan)(wan)(wan)億元(yuan))的1%,2009年(nian)(nian)突破社(she)會(hui)消費(fei)品零(ling)售(shou)總額(e)(12.5萬(wan)(wan)(wan)億元(yuan))的2%。
祺隆愛(ai)家(jia)布藝也(ye)早在2009年初就看到這個前(qian)景,利用(yong)自身的(de)(de)(de)網絡資源開網上(shang)商(shang)(shang)城做零(ling)售,為此(ci)特(te)地(di)做了一(yi)(yi)次(ci)調(diao)(diao)研。調(diao)(diao)研結果顯示(shi)大(da)部(bu)分的(de)(de)(de)訂(ding)單是來自于商(shang)(shang)用(yong)會(hui)所工程,需要(yao)在當地(di)得到比(bi)(bi)較完善的(de)(de)(de)服務,如果通(tong)過網上(shang)購物在測量(liang),安裝(zhuang)以(yi)及后期維護方面都會(hui)遇到許多(duo)不(bu)便之處(chu)。同樣的(de)(de)(de)情況也(ye)出(chu)現在普通(tong)家(jia)庭裝(zhuang)修里,這樣的(de)(de)(de)話對(dui)我們廠商(shang)(shang)和消費(fei)者來說都是需要(yao)比(bi)(bi)較大(da)的(de)(de)(de)投入。但是產出(chu)效果卻不(bu)盡如人意,因(yin)為祺隆珠簾屬于高級定制品,大(da)多(duo)屬于奢侈(chi)品消費(fei),面對(dui)的(de)(de)(de)消費(fei)群體更傾向(xiang)于選擇優質的(de)(de)(de)服務。而網上(shang)商(shang)(shang)品良莠不(bu)齊,暫時還是以(yi)低價(jia)(jia)吸(xi)引客戶(hu)為主,售后評價(jia)(jia)普遍不(bu)高,和祺隆愛(ai)家(jia)布藝做高端品牌(pai)的(de)(de)(de)定位不(bu)符合。還有因(yin)為各地(di)經(jing)濟發(fa)展水平和普及度不(bu)同,導致(zhi)零(ling)售市場價(jia)(jia)格(ge)偏(pian)差太大(da),貿然在網絡公布全國統一(yi)(yi)零(ling)售價(jia)(jia)會(hui)損害部(bu)分經(jing)銷商(shang)(shang)的(de)(de)(de)利益(yi),難以(yi)達到雙贏局(ju)面。基于這些(xie)原因(yin)是短(duan)期內所不(bu)能調(diao)(diao)和的(de)(de)(de),這一(yi)(yi)計劃只等網購進一(yi)(yi)步(bu)走(zou)向(xiang)成熟再瞄準(zhun)時機,厚積(ji)薄發(fa)。
但是祺隆(long)愛(ai)(ai)家(jia)(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)同時也看到(dao)了(le)3G的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展,隨(sui)著3G網(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)推(tui)廣(guang),和(he)(he)(he)(he)智能手(shou)機(ji)的(de)(de)(de)普及,手(shou)機(ji)上(shang)網(wang)(wang)用戶(hu)(hu)(hu)在(zai)(zai)2010年(nian)6月(yue)時達到(dao)2.77億(yi),移動互聯(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)(de)巨大(da)市(shi)場在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)呼(hu)之欲出。基于前期(qi)在(zai)(zai)網(wang)(wang)絡推(tui)廣(guang)的(de)(de)(de)成功和(he)(he)(he)(he)祺隆(long)愛(ai)(ai)家(jia)(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)品牌的(de)(de)(de)誕生,祺隆(long)決定(ding)(ding)做(zuo)3G電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)窗飾類(lei)行業(ye)門戶(hu)(hu)(hu)網(wang)(wang)站(zhan),進(jin)一步弘(hong)揚“布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)”理念促進(jin)行業(ye)科(ke)學健(jian)康(kang)發(fa)(fa)展。于是便在(zai)(zai)2010年(nian)初就買斷(duan)了(le)“布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)”這個(ge)關鍵詞的(de)(de)(de)置頂廣(guang)告,并著手(shou)籌(chou)備(bei)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)手(shou)機(ji)大(da)型門戶(hu)(hu)(hu)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)前期(qi)工(gong)作;于2010年(nian)秋季展會上(shang)招募(mu)會員,開始試運營(ying)。祺隆(long)愛(ai)(ai)家(jia)(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)先是把全(quan)國(guo)(guo)(guo)各地的(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)聯(lian)系方(fang)(fang)式分(fen)類(lei)分(fen)級放到(dao)網(wang)(wang)站(zhan)內(nei)的(de)(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)求購和(he)(he)(he)(he)相(xiang)應的(de)(de)(de)城(cheng)市(shi)口碑(bei)廣(guang)告版塊,然后通過公司對外招商(shang)和(he)(he)(he)(he)原來(lai)(lai)(lai)積累的(de)(de)(de)渠道又(you)把供(gong)貨廠商(shang)和(he)(he)(he)(he)相(xiang)應的(de)(de)(de)廣(guang)告版塊填充(chong)起(qi)來(lai)(lai)(lai)。在(zai)(zai)近(jin)(jin)半年(nian)的(de)(de)(de)實(shi)踐中(zhong)(zhong),這個(ge)推(tui)廣(guang)方(fang)(fang)式給祺隆(long)愛(ai)(ai)家(jia)(jia)布(bu)(bu)藝(yi)(yi)公司為(wei)(wei)首的(de)(de)(de)廠商(shang)們和(he)(he)(he)(he)全(quan)國(guo)(guo)(guo)各地的(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)們都(dou)帶(dai)來(lai)(lai)(lai)一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)便利(li)和(he)(he)(he)(he)優勢。現在(zai)(zai)廠商(shang)業(ye)務(wu)(wu)人員不論走到(dao)哪個(ge)城(cheng)市(shi)都(dou)可(ke)以(yi)(yi)直接搜(sou)索(suo)當地的(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)信(xin)息,能夠有規(gui)劃更效率的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展業(ye)務(wu)(wu);經(jing)銷(xiao)商(shang)也因為(wei)(wei)這樣而可(ke)以(yi)(yi)節約大(da)部分(fen)尋(xun)找新產品,新項(xiang)目的(de)(de)(de)時間和(he)(he)(he)(he)經(jing)費。對于消費者來(lai)(lai)(lai)說(shuo)只要動動手(shou)指就可(ke)以(yi)(yi)找到(dao)自己所在(zai)(zai)城(cheng)市(shi)的(de)(de)(de)商(shang)鋪信(xin)息,就近(jin)(jin)挑選商(shang)品或聯(lian)系商(shang)家(jia)(jia)得到(dao)上(shang)門服務(wu)(wu)。網(wang)(wang)站(zhan)則通過廣(guang)告位招租等方(fang)(fang)式獲得相(xiang)關服務(wu)(wu)性收(shou)入(ru)、推(tui)廣(guang)性收(shou)入(ru)來(lai)(lai)(lai)維持運營(ying),達到(dao)了(le)共贏局(ju)面(mian)。
當然由于3G手機網還沒能像互聯網一樣普及,布藝中國門戶網站的發展也受到相應的制約,但是祺隆愛家布藝堅信只有繼續加大力度的投入推廣才能有所突破,開拓出行業品牌繁榮之路。可喜的是廣州亞運會舉辦期間中國電信會全部開啟覆蓋廣東境內WIFI網絡基點,免費提供上網服務,而上網的的速度比普通家庭網速還要高,達到10M。同時廣州開展網站評比大賽促進互聯網通信能力和門戶網站的發展。這些機遇也讓布藝中國手機門戶網站這個平臺得到了加速的發展。
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