好產品不賣貨的七大原因
三、對產品抱有自戀的幻想
很多高科技企業,尤其是科研人員出身的企業領導人,都對自己開發出來的”劃時代“產品而興奮不已,認為只要產品好就能包打天下。典型的例子如美國一家煙草公司,好不容易開發出來專利無煙香煙,可以解決被動吸煙的難題,結果一上市,銷售慘淡,煙民們就是要吞云吐霧的感覺,哪管別人的死活,這樣費盡心血,投資數千萬美金的“好產品”只能付之東流了。這樣情況的出現,在于很多企業,閉門造車,以為自己的產品能夠解決難以解決的問題,就會有市場,可是無情的事實告訴我們,問題和困擾并不代表需求,而這樣的例子,現在又在中國大地上不斷上演著,如煙、不含尼古丁的香煙替代品,雨后春筍辦得冒了出來,我們可以看到,在一時間這樣的產品會有一定的銷路,但是長期來看,還是失敗的產品。因為這些生產香煙替代品的企業并沒有洞察到煙民的真正心理:香煙里面的尼古丁、焦油等成分會讓腦細胞產生腦啡肽,然人產生快感,這是生理依賴;在思考和工作的時候,點一只煙可以緩解焦慮和壓力,長此以往,產生了心理依賴;更為特別的是,在中國很多地區,香煙是社交上午場合不可缺少“溝通工具”,也是代表男人味的道具,如果別人遞給你煙的話,往往是不禮貌的表現,甚至不算是男人。這樣一種多因素交織在一起,戒煙已經不是個人問題,而是社會環境和自我認同的問題,所以說一些戒煙的產品,出路并不明朗,可能的話,作為禮品,或者轉變訴求對象,讓吸煙者的配偶、親友作為市場進行開發,可能會好一些,因為他們可能不吸煙,但是對煙草深惡痛絕,他們才是真正想“戒煙”的人。所以作為企業千萬不要被自己的產品性能、科技含量所迷惑,結合市場,找到真正消費群和需求才是關鍵。
四、產品自身的結構性缺陷
我們發現,有很多好產品不暢銷的原因,在于忽視了一些產品細節的問題,比如當年索尼率先推出了家庭錄像帶,結果很快就從市場銷聲匿跡了,而后來另一家日本公司推出的同類產品,卻賣得異常火爆,甚至脫銷,原因在于,索尼的錄像帶可以錄制60分鐘節目,而這家公司的產品是90分鐘的,我們都是直到一部電影差不多90分鐘,索尼的錄像帶要用2部才能看完,很不方便,而90分鐘的錄影帶正好滿足現有的電影模式,進而贏得了市場霸主的位置。這個看似簡單的非技術問題,索尼當初為什么考慮到呢?其實很多產品結構性的問題,都可以進行改良和規避,現在很多床品采用大量的繡花工藝,看似非常美麗,消費者也樂于接受,但是當購買回去后,清洗一次后,發現漂亮的花朵變形縮水了,造成許多消費者再次購買的床品的時候,不考慮繡花產品,這就是為什么羅萊家紡能成功的重要因素之一,因為他們規避了這樣的風險,采用提花工藝,把花形圖案直接織在棉布中,而那些曾經購買溴化床品的消費者,找到了更高檔、更經久耐用的產品后,當然愿意購買了。因此當你的產品本身確實性能很優異,但有沒有發現他一些結構性的缺陷呢?并進行升級改良,錦上添花呢?
五、品牌定位找不到北
很多好產品銷路不長的一個重要因素,是品牌戰略迷失,選錯了方向,如曾經風風火火的心天葡萄酒,擁有數萬畝的優質葡萄種植基地,和強勁的資金背景,卻在今年把自己的營銷總部從上海,遷回了新疆,原因是虧損連連,葡萄酒賣不出去。為什么賣不出去呢,筆者早在兩年多前就撰寫過《新天,葡萄酒中的秦池》,提醒過新天高層,可惜他們置若罔聞,導致了今天的頹勢不斷擴大。
那(nei)么新(xin)(xin)天(tian)之(zhi)(zhi)敗到根本原因何在(zai)呢?歸納起來是(shi)(shi)品(pin)牌(pai)定(ding)位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯位(wei)(wei)和冒進(jin)造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),在(zai)國內葡萄酒(jiu)市(shi)場遠未成(cheng)熟之(zhi)(zhi)際,拿著(zhu)國外成(cheng)熟市(shi)場并不(bu)成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)模式,力圖開辟一個(ge)新(xin)(xin)世界(jie),以搞紅(hong)酒(jiu)普(pu)(pu)及運動為(wei)出發點(dian),請來代(dai)表高(gao)(gao)貴(gui)氣質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)張曼玉與梁朝偉作代(dai)言,推出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)紅(hong)酒(jiu)最(zui)低(di)價位(wei)(wei)到了幾塊錢一杯,還是(shi)(shi)立樂包裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),造成(cheng)了高(gao)(gao)端(duan)品(pin)牌(pai)形象和產品(pin)低(di)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)錯位(wei)(wei),也(ye)不(bu)符(fu)合紅(hong)酒(jiu)普(pu)(pu)及運動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)初衷,最(zui)后牛頭不(bu)對馬嘴,讓消(xiao)費(fei)者(zhe)感覺疑惑,貴(gui)族的(de)(de)(de)(de)(de)(de)氣質,地攤貨(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格,高(gao)(gao)不(bu)成(cheng)低(di)不(bu)就,紅(hong)酒(jiu)即有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中高(gao)(gao)端(duan)消(xiao)費(fei)群和嘗一口鮮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)普(pu)(pu)通消(xiao)費(fei)者(zhe)都不(bu)太會選擇這樣一個(ge)“紅(hong)酒(jiu)怪胎”來飲用(yong),結果鋪天(tian)蓋地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)廣告,給消(xiao)費(fei)者(zhe)一個(ge)印(yin)象華而不(bu)實,是(shi)(shi)個(ge)低(di)端(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)紅(hong)酒(jiu)。現(xian)在(zai)新(xin)(xin)天(tian)總算清醒過來,想走高(gao)(gao)端(duan)紅(hong)酒(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路線,但根據以往的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian),和紅(hong)酒(jiu)競(jing)爭日益(yi)激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場環境,真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能把自己人們心中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穿著(zhu)挽禮服(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)灰姑娘(niang),搖身(shen)一變成(cheng)為(wei)公主嗎(ma)?可能性(xing)或許還有(you),但必須重新(xin)(xin)回到原點(dian),發掘出真正有(you)內涵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)文化內涵,否則前景令人堪憂。
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