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單店銷售600萬元背后的秘密

 2013-5-7

  2004年爽秋,來自浙江的商人李總攜皮鞋品牌R開始進駐陜北W縣。W縣,紅色革命的落腳點,這個人口還不到三萬的小縣城,僅有的一條商業街(中街),鞋類品牌專賣店一家挨著一家,可以想象得出當時鞋業混戰的激烈和殘酷。那時R在W縣還是名不見經傳,消費者還不(bu)熟悉這個(ge)品牌,加之一個(ge)小店,20個(ge)平方米左右(you),位置落(luo)于中街的末端,年銷售額在約50萬元(yuan)。 

  在(zai)整(zheng)個商業街(jie)上,R銷(xiao)量排名(ming)在(zai)第(di)十位(wei)。而當時銷(xiao)量最(zui)好的(de)(de)(de)店是鞋(xie)業品(pin)牌(pai)S,2002年(nian)就已(yi)經扎根該縣,盡管S店面不(bu)大,也就20多個平方米,但(dan)是S門(men)店的(de)(de)(de)位(wei)置在(zai)商業街(jie)中(zhong)端,這里人(ren)流量很旺,依(yi)靠(kao)著它的(de)(de)(de)獨特的(de)(de)(de)男(nan)鞋(xie)產品(pin)(時尚、前衛)優勢,S的(de)(de)(de)“位(wei)置好+產品(pin)賣點(dian)”,贏得(de)了大量的(de)(de)(de)客(ke)(ke)源,積(ji)累了不(bu)少忠誠(cheng)顧客(ke)(ke),維(wei)持著當地(di)銷(xiao)量老大的(de)(de)(de)地(di)位(wei)。另外一些雜牌(pai)鞋(xie)低價傾銷(xiao),攪亂(luan)了市場。

  在這樣的(de)市場環境下,李總開(kai)始尋求生意上(shang)的(de)蛻(tui)變(bian)。

  挖店(dian)面,成為李總唱響R的第一(yi)步。

  W縣的百貨公司隨著連鎖專賣店的(de)興起,人(ren)氣已經大(da)不(bu)如(ru)從前(qian)了,但其位置卻是(shi)整(zheng)個(ge)縣城最佳(jia)的(de),位于商業街的(de)中心(xin)地段。而W縣的(de)鞋(xie)業商圈(quan)主要集(ji)中在中街這條(tiao)路上,李(li)總以一個(ge)商人(ren)的(de)敏感度與前(qian)瞻力,用高于周(zhou)邊店(dian)鋪(pu)2倍的(de)價(jia)格競(jing)得了百貨公司(si)一樓40平方米的(de)店(dian)面,經過一番(fan)裝修后,開始營業,但起初專(zhuan)賣店(dian)的(de)業績并不(bu)是(shi)想象中的(de)那(nei)么好,特別是(shi)一些滯銷鞋(xie)的(de)庫存讓(rang)人(ren)揪心(xin)。

  先聲奪人

  李總開始尋思:“是廣告(gao)沒做呢,還(huan)是促銷太低調呢?”

  沒有投入怎么(me)有回報,李總拿出(chu)了(le)浙江人敢(gan)闖(chuang)敢(gan)做的勇(yong)氣(qi),一(yi)口氣(qi)投了(le)4輛公(gong)交(jiao)車體(ti)廣告,花(hua)了(le)好幾萬的費用,這在(zai)當時,在(zai)這個(ge)營銷理念相對(dui)保(bao)守(shou)的W縣來(lai)說,還沒有哪(na)個(ge)鞋類品牌有這么(me)大的動(dong)作(zuo),此舉著實吸引了(le)一(yi)大批顧(gu)客來(lai)到R店(dian),店(dian)的氣(qi)氛也活躍起來(lai)了(le)。

  有了人氣,生(sheng)意就成功了一半,那么,另一半如何繼續(xu)爭取(qu)呢?

  李總(zong)在觀察進店顧(gu)客的(de)(de)同時,發現他們大(da)部分觀望的(de)(de)居多,真正買鞋(xie)的(de)(de)很少,如此下(xia)去,光靠以前的(de)(de)老顧(gu)客是難以把生意(yi)延續下(xia)去。這(zhe)必須要(yao)下(xia)些功夫了!

  李總特地從市場上買(mai)來了一套功夫茶具,在店(dian)里泡起了功夫茶,把(ba)休閑文化引進(jin)店(dian)里,凡是來店(dian)里的顧(gu)客,他都邀(yao)請他們坐(zuo)下喝口茶,歇歇腳,聊(liao)聊(liao)天。

  在面(mian)對面(mian)的(de)(de)聊天過程中,李(li)總了解到自己(ji)的(de)(de)價格和(he)別人的(de)(de)差不多,有的(de)(de)甚至比(bi)競爭對手(shou)的(de)(de)還貴!“感謝‘功夫(fu)茶’的(de)(de)提醒,原(yuan)來一(yi)雙普通的(de)(de)鞋子也包含著這(zhe)么多的(de)(de)文化,隱藏著這(zhe)么多的(de)(de)營銷(xiao)秘笈。”

  一個(ge)念頭忽然跳進了(le)(le)他的(de)(de)腦子(zi):“物(wu)美價(jia)(jia)廉才是市場競爭(zheng)的(de)(de)不二法則。” 李總(zong)這時茅塞頓開,選址成功了(le)(le),人氣也(ye)增加(jia)了(le)(le),接著(zhu)價(jia)(jia)格戰成為(wei)打壓(ya)競爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)第三步(bu)動作。李總(zong)通(tong)過(guo)朋友(you)的(de)(de)幫忙,進一步(bu)掌(zhang)握了(le)(le)競爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)零(ling)售價(jia)(jia)格,接下來(lai)以低于同類(lei)零(ling)售單(dan)價(jia)(jia)50元的(de)(de)優勢,約200元左右,并以“男(nan)加(jia)女”的(de)(de)產品組合攻勢,拉(la)開了(le)(le)W縣價(jia)(jia)格戰的(de)(de)序幕。

  S的(de)單價(jia)平均比R高出100元(yuan)左右,一(yi)開始處(chu)于觀望狀態,迷信于已(yi)有的(de)市場基(ji)礎,藐(miao)視對手,依(yi)然堅(jian)挺(ting)的(de)自己(ji)價(jia)位(wei),S這場“價(jia)格(ge)戰”催發(fa)的(de)“洗牌(pai)”運動,最(zui)終造成沒有“地利、人和”優勢的(de)鞋業品牌(pai)迅速(su)倒(dao)下,整個W縣(xian)(xian)能正規(gui)操作鞋類專賣店僅剩4家, S在這次(ci)價(jia)格(ge)戰中也受到(dao)重創,留下了很(hen)多不良庫存(cun),但(dan)是因為它進入(ru)時間(jian)較(jiao)早(zao),市場基(ji)礎比較(jiao)扎實,依(yi)然位(wei)居W縣(xian)(xian)鞋商(shang)的(de)銷售前列。

  2004年下(xia)(xia)半年走完,李(li)總(zong)仔細算了(le)一(yi)下(xia)(xia),不僅沒(mei)有盈利,還虧損(sun)了(le)8萬(wan)元,但(dan)這一(yi)年銷(xiao)售額卻突破了(le)100萬(wan),不良庫存消化得(de)干(gan)(gan)干(gan)(gan)凈凈,功夫不負有心人,R提升(sheng)了(le)W縣(xian)鞋業商圈的(de)市(shi)場地位,縮小了(le)與S的(de)差距,贏(ying)得(de)趕超S的(de)競爭機會。

  2005年,面(mian)對(dui)先入為主的強勢競(jing)(jing)爭對(dui)手(shou),李總(zong)如法炮(pao)制,繼(ji)續對(dui)重(zhong)要節假日加大促銷力度,與此同(tong)時,R西安(an)總(zong)代理也提供了系(xi)列優惠支(zhi)持,針對(dui)S只局限男鞋的產品(pin)(pin)特點和W縣的消費(fei)習慣來(lai)優化貨(huo)品(pin)(pin)組合,加大女鞋的比例,擴大消費(fei)群,同(tong)時在調貨(huo)比例、禮品(pin)(pin)促銷等來(lai)提高(gao)競(jing)(jing)爭力。 

  五一(yi)期間,假日(ri)氛圍愈來愈濃厚(hou),R精(jing)心準備(bei)了(le)(le)促(cu)銷活(huo)動(dong),“凡在W縣(xian)R專賣店(dian)消(xiao)(xiao)費累積滿1000元的顧(gu)(gu)客(ke),均可獲贈‘太空(kong)被(bei)’一(yi)件(jian),時間不(bu)限(xian)”。活(huo)動(dong)當天,便有(you)許(xu)多顧(gu)(gu)客(ke)拿(na)著消(xiao)(xiao)費小票,排隊到店(dian)里(li),累積不(bu)足的顧(gu)(gu)客(ke),當場就在店(dian)里(li)選購了(le)(le)鞋子,以攢足1000元換(huan)取禮品。一(yi)些差百(bai)八(ba)十元未湊足數的老顧(gu)(gu)客(ke),李(li)總也(ye)額(e)外奉(feng)送了(le)(le)禮品。五一(yi)期間,R每(mei)天銷售100多雙,日(ri)營業額(e)達(da)2萬(wan)多元。這(zhe)次促(cu)銷活(huo)動(dong),既帶動(dong)了(le)(le)新品上市,又消(xiao)(xiao)化了(le)(le)庫存。這(zhe)項促(cu)銷活(huo)動(dong)也(ye)許(xu)在全國其他地方已經被(bei)運用(yong)了(le)(le),但是在W縣(xian)鞋業圈子里(li)內,該(gai)活(huo)動(dong)尚屬首例。

  S面對R廠商(shang)揮師終端的(de)強勢攻擊(ji),原(yuan)來堅挺的(de)價格(ge)開始下調到零(ling)售單價270元左右,但由于錯(cuo)過了反(fan)擊(ji)的(de)時(shi)機,顯得力(li)不從心,大(da)(da)量(liang)顧客倒戈,這(zhe)種局面更加(jia)有利于R搶占老大(da)(da)的(de)市場(chang)地(di)位,

  這一年算下來,李總還是虧損了10萬元,銷售額卻突破200萬元,一躍成為W縣銷售最好的專賣店之一。

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