而今，以電子商務為平臺的線上銷售規模發展迅猛，例如，中國最大的電子商務企業阿里巴巴2013年網絡平臺商品交易量達2480億美元，美國eBay（易趣）公司行政總裁John Donahoe表示，預計該公司的業務規模將在2015年達到3000億美元。龐大的交易規模使全球各國都加大了對電子商務銷售模式的關注，除在亞洲、美洲以外，電商的發展模式也延伸到了非洲地區，并開始(shi)被越來越多(duo)的(de)非(fei)洲(zhou)居民(min)所接受。

　　本土電商火熱(re)延伸

　　eBay和阿里巴巴雖然是全球首屈一指的電子商務平臺之一，但很多非洲居民對其并不太了解，甚至有人從來沒聽說過。然而，非洲很多國家已擁有在自己國內較大的電商平臺，以科特迪瓦為例，當地不少人都知道Kaymu電(dian)商網站。

　　Kaymu是非洲互聯網控股公司在德國Samwer 兄弟以及火箭互聯網（Rocket Internet）支持下所推出的電商平臺。Kaymu成立時間只有兩年，雖然比不上阿里巴巴和ebay網站的名氣，但現在已經在全球25個國家都開展了電商業務，其中有15個是非洲國家。目前，科特迪瓦的電商市場上還有其他電商平臺，如Jumia、Wasiri、Sigata、非洲亞馬遜等(deng)平(ping)臺。Kaymu于今年年初(chu)在科特(te)迪(di)瓦(wa)開展業務模式，科特(te)迪(di)瓦(wa)的很多用戶意識到電(dian)商平(ping)臺將(jiang)給其帶(dai)來好處，Kaymu發展迅速，成為在科特(te)迪(di)瓦(wa)的領軍式電(dian)商平(ping)臺。

　　據英國BBC新聞消息，Kaymu首先是在一個位于科特迪瓦首都阿比讓最大的批發市場Adjame里招募在網上的賣家。Adjame市場琳瑯滿目，服裝、水果、珠寶、洗衣機等種類繁多，但商品擠壓在小小的攤位里，水泄不通。Kaymu科特迪瓦的總經理Abroug表示，這些商販在市場上的利潤空間很薄，他們都是做批發生意的，奉行著薄利多銷的經營策略。批發商們從迪拜、中國等地用一個個集裝箱進口了大量商品，然后運到批發市場銷售。現在，Kaymu平臺將幫助他們在網上直接將商品銷售給終端消費者，免除了中間流通環節，因此利潤將大大提高。目前，Adjame批發市場現在約有200家賣家在Kaymu 平臺上進行銷售，Kaymu會幫助賣家在網站發布產品圖片、安排商品以及協助送貨，每售出一單，將抽取10%——20%的傭金。科特迪瓦的中等收入人群不斷壯大，他們熟悉使用電腦并喜歡網購，希望以實惠的價格在網上購買到新產品。Kaymu非洲區(qu)首席執行官Elias Schulze也表示，科特(te)迪(di)瓦的傳統(tong)私營經濟很活躍，同時(shi)手機和互(hu)聯網(wang)的滲(shen)透率較高(gao)，這將大(da)大(da)推動著(zhu)電子商務在當地(di)的發展(zhan)。

　　互(hu)聯網零售前景廣闊(kuo)

　　非洲人口眾多，據聯合國人口基金會推測，布隆迪、馬拉維、馬里等國家，預計從2013年到2100年將上升到目前人口的5倍。那么非洲有多少使用互聯網的用戶呢？麥肯錫全球管理咨詢公司的(de)一(yi)份報(bao)告顯(xian)示，非(fei)洲(zhou)大(da)(da)陸10億人中現有16%的(de)人口在(zai)使(shi)用(yong)互聯(lian)網(wang)，這個數字在(zai)未(wei)來(lai)幾年將會(hui)繼續增加。對非(fei)洲(zhou)日益增長(chang)的(de)中產階層而言，電商將為他們開啟一(yi)個全新的(de)購物(wu)體(ti)驗。到(dao)2025年，非(fei)洲(zhou)大(da)(da)陸經濟體(ti)中約有10%的(de)市場份額將由電商占(zhan)有，這意味著每年將會(hui)帶來(lai)750億美元的(de)收入。

　　通過在非洲開設電商來促進零售，能夠滿足電商平臺設立的基礎設施或許是企業家擔心的問題。目前，非洲各國政府非常重視基礎設施建設。南非、尼日利亞、埃及、肯(ken)尼亞(ya)、贊比亞(ya)等國的交通(tong)、通(tong)訊等基礎設(she)施已能夠滿足跨境電商快速發展的需求。

　　而今，很多非洲國家都擁有發展勢頭良好的線上平臺。以尼日利亞為例，目前該國有兩家最大的線上零售商，Jumia和Konga，它們銷售從手機、時裝到化妝品等多種產品。南非線上時裝零售商Zando董事總經理Sascha Breuss表示，目前Jumia是尼日利亞最大的零售商，在進入市場兩年后就達到這樣的成就，表明電商在當地市場中具有重要地位。Jumia和Zando隸屬非洲互聯網控股公司，Jumia已經將勢力擴大到摩洛哥，最近也在開拓肯尼亞市場。Zando則在南非推出了自己的私人時尚品牌，同(tong)時銷售的(de)商品中約有(you)25%是國際(ji)品牌(pai)。據Breuss介紹(shao)，Zando和Jumia實(shi)行免費(fei)退回政策，允許消費(fei)者在家(jia)中試穿衣服(fu)，而(er)實(shi)際(ji)上退回公(gong)司的(de)衣服(fu)數量(liang)相對較少。目前，非(fei)洲的(de)品牌(pai)實(shi)體(ti)店較少，Breuss表示，非(fei)洲電(dian)商市場前途光(guang)明，將(jiang)會彌(mi)補(bu)非(fei)洲國家(jia)實(shi)體(ti)店數量(liang)少的(de)不足。

　　起步雖晚但(dan)發展(zhan)迅猛

　　當記者在搜索引擎內輸入“Kaymu”時，頁面彈出的是Kaymu 尼日利亞網站。或許由于此類電商在非洲起步不久，與國內的淘寶網站等不同的(de)是，Kaymu對于(yu)買(mai)家的(de)吸(xi)(xi)引和賣(mai)(mai)家的(de)推廣(guang)似(si)乎更加直(zhi)接(jie)和搶眼(yan)。首(shou)先(xian)，Kaymu尼(ni)日(ri)利(li)(li)亞網(wang)站(zhan)(zhan)頁(ye)面的(de)左右兩側，分(fen)別用顯眼(yan)的(de)藍色條框標(biao)注(zhu)，現在(zai)(zai)在(zai)(zai)Kaymu銷(xiao)(xiao)售/購買(mai)只須三步(bu)：第一(yi)步(bu)，點擊。第二(er)步(bu)，注(zhu)冊。第三步(bu)，銷(xiao)(xiao)售/購買(mai)。這(zhe)對于(yu)部分(fen)不熟練互聯網(wang)零售的(de)非(fei)洲用戶來說，提示(shi)簡單，操作便利(li)(li)，不會讓消費者因(yin)感覺技術困(kun)難而放棄操作，無疑形成了一(yi)種銷(xiao)(xiao)售或購買(mai)的(de)吸(xi)(xi)引力。其次(ci)，頁(ye)面的(de)最(zui)上方(fang)，醒目地標(biao)注(zhu)出與Kaymu網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)合作用戶，直(zhi)接(jie)對該(gai)平(ping)臺的(de)賣(mai)(mai)家進(jin)行推廣(guang)。最(zui)后，在(zai)(zai)介紹了諸(zhu)如服裝(zhuang)、珠寶等產品的(de)下方(fang)，Kaymu網(wang)站(zhan)(zhan)還特(te)意占用部分(fen)界面用文字來進(jin)行闡述：在(zai)(zai)尼(ni)日(ri)利(li)(li)亞Kaymu網(wang)站(zhan)(zhan)購買(mai)，讓你淘到物美價(jia)廉的(de)商品；在(zai)(zai)尼(ni)日(ri)利(li)(li)亞Kaymu網(wang)站(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)售，現在(zai)(zai)就開始贏(ying)利(li)(li)。

　　麥肯錫的研究報告顯(xian)示，盡管起步緩慢，但是非(fei)洲(zhou)的數字化發展正在(zai)加速，隨著(zhu)非(fei)洲(zhou)大陸互(hu)聯網覆蓋(gai)繼續(xu)增(zeng)加，它(ta)將會(hui)創(chuang)造出更多新的動態(tai)商(shang)業模式。現在(zai)，非(fei)洲(zhou)的互(hu)聯網市場仍(reng)然是一個非(fei)常開(kai)放的空間，如果(guo)企業能夠(gou)迅速和果(guo)斷地采取(qu)措施，仍(reng)然可以捕獲大量(liang)的機(ji)會(hui)。在(zai)非(fei)洲(zhou)互(hu)聯網用戶日益增(zeng)多的情況下，未來通過(guo)進(jin)駐(zhu)電(dian)商(shang)平臺實(shi)行跨境銷售產品，或許值得(de)摸索。