傳統營銷的核心主要基于媒體的品牌展示和溝通，如4P、4C、STP，主要以與顧客溝通作為核心導向，卻無法真正激活顧客內在的所思所想。在全網營銷模式下，顧客不再是被動地去接受資訊，更多地是參與品牌價值的重估和再造，并把自身的價值理念和生活準則植入到品牌產品的實際創造過程中，是一種以顧客切身體驗為核心導向的新市場營銷模式。

 ;     全網營銷的核心內容(rong)，筆者(zhe)認(ren)為主要包含以下4點(dian)：

      1、傳統渠道網的O2O升級

      品牌價值鏈中的一個重要環節就是渠道，新經濟時代，渠道的重要性不言而喻。以實體店鋪為例，格力和美的正是因為全力開發屬于自己的實體專賣店最終成為本土的兩大家電巨頭——格力的渠道雖是與代理商攜手共建，但最終的確使自己獲得了強大的渠道掌控能力。電子商務的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)，有人預言，傳統渠道如實體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)(dian)鋪將被(bei)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)替代(dai)。筆者(zhe)認為(wei)(wei)，在新電子商務(wu)時(shi)代(dai)，傳統渠道的(de)(de)(de)實體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)(dian)鋪不但不會被(bei)網(wang)(wang)店(dian)(dian)(dian)替代(dai)而(er)且還(huan)會煥發出新的(de)(de)(de)生機(ji)，在O2O時(shi)代(dai)，當網(wang)(wang)上網(wang)(wang)下同款同價的(de)(de)(de)時(shi)候，實體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)(dian)將從現在地銷(xiao)的(de)(de)(de)功能升級(ji)為(wei)(wei)展(zhan)示、互動、體(ti)(ti)(ti)驗和地銷(xiao)，實體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)(dian)里(li)(li)的(de)(de)(de)實物展(zhan)示、相關(guan)體(ti)(ti)(ti)驗互動的(de)(de)(de)設計，店(dian)(dian)(dian)里(li)(li)還(huan)可以直接網(wang)(wang)上下單，店(dian)(dian)(dian)里(li)(li)取貨(huo)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。O2O時(shi)代(dai)，以展(zhan)示、互動、體(ti)(ti)(ti)驗和地銷(xiao)的(de)(de)(de)實體(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)(dian)將成為(wei)(wei)必然之(zhi)勢。

      2、移動終端網的數字店鋪

      移動互(hu)(hu)聯網(wang)時(shi)代，每個(ge)(ge)智能手機和移動終端的(de)(de)用戶，其既是(shi)一(yi)個(ge)(ge)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)接(jie)收者(zhe)(zhe)，又是(shi)一(yi)個(ge)(ge)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)傳(chuan)播者(zhe)(zhe)，其還是(shi)一(yi)個(ge)(ge)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)的(de)(de)創造者(zhe)(zhe)，更是(shi)一(yi)個(ge)(ge)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)。筆(bi)者(zhe)(zhe)預計(ji)，未來(lai)一(yi)段時(shi)間(jian)，電子(zi)商務(wu)網(wang)購將是(shi)網(wang)頁(ye)網(wang)店(dian)(dian)與數(shu)(shu)字網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)并存(cun)。以(yi)APP運用，智導SI搖身一(yi)變，面對消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)就是(shi)一(yi)個(ge)(ge)數(shu)(shu)字網(wang)店(dian)(dian)，其不(bu)但可(ke)(ke)以(yi)三維立體(ti)的(de)(de)展(zhan)示商品，豐富(fu)商品信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，音視(shi)頻的(de)(de)植入(ru)，企業品牌(pai)植入(ru)式的(de)(de)互(hu)(hu)動游戲，增加(jia)了消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)下載意愿。將來(lai)，品牌(pai)商可(ke)(ke)以(yi)將自己(ji)的(de)(de)數(shu)(shu)字網(wang)店(dian)(dian)直接(jie)放到(dao)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)移動終端里(li)，消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)在數(shu)(shu)字店(dian)(dian)里(li)購物(wu)、游戲闖(chuang)關、互(hu)(hu)動體(ti)驗，還可(ke)(ke)以(yi)定制個(ge)(ge)性化(hua)的(de)(de)商品。

      3、PC終端網

      PC終(zhong)端網，一(yi)如(ru)既往地發揮著信息接收，信息傳播，信息創作(zuo)和購物。

      4、呼叫中心網

      在大數(shu)據(ju)時代，顧客(ke)(ke)被重新定義，你(ni)現在可(ke)以(yi)做到精(jing)準營(ying)銷(xiao)了。也就是說以(yi)前你(ni)可(ke)能真不知(zhi)道你(ni)的(de)(de)商品具體銷(xiao)售(shou)給哪(na)位(wei)顧客(ke)(ke)了，以(yi)前你(ni)的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)也僅是顧客(ke)(ke)咨詢與(yu)投訴的(de)(de)熱線。如今，哪(na)位(wei)顧客(ke)(ke)購買了你(ni)的(de)(de)商品，數(shu)據(ju)中(zhong)心(xin)立即(ji)知(zhi)道，故今天呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)可(ke)以(yi)關懷(huai)、回訪、提醒、推(tui)送(song)、銷(xiao)售(shou)等多(duo)種雙向溝通了。

      最(zui)后，核心(xin)4網與傳統整合營銷傳播(bo)下的(de)其它(ta)通路(lu)相輔相成，提(ti)高顧(gu)客的(de)黏度、多向互通互連(lian)，實現品牌的(de)知(zhi)名度、美譽度、忠(zhong)誠(cheng)度的(de)提(ti)升，從(cong)而(er)提(ti)升品牌資(zi)產。

      總體而言(yan)，全網營銷下，主要(yao)有以下4大商業價(jia)值(zhi)：

      1、創造全新的顧客群體

      德魯克說，企(qi)業存在的(de)(de)目的(de)(de)只有(you)一種適當的(de)(de)定義，就是(shi)創(chuang)造顧(gu)(gu)客(ke)(ke)。而(er)用(yong)傳統的(de)(de)營銷(xiao)模式已經無法再創(chuang)造更(geng)多(duo)的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)了，并且現有(you)的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)也(ye)在不(bu)斷流(liu)失。而(er)全網營銷(xiao)，在產(chan)品的(de)(de)海洋里用(yong)無處不(bu)在的(de)(de)特點(dian)把品牌產(chan)品的(de)(de)亮點(dian)資(zi)訊推(tui)送給顧(gu)(gu)客(ke)(ke)，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)范圍(wei)無限(xian)擴展，因此產(chan)生大量的(de)(de)即時消(xiao)費。

      2、打造全方位顧客接觸點

      在體驗(yan)經濟時代(dai)，顧客的需求(qiu)基本(ben)處于漂移性狀(zhuang)態，因此(ci)，要(yao)尋(xun)找最大(da)范圍的交易空間按照傳統(tong)的經營模式難(nan)度越來越大(da)，而(er)依靠(kao)多網狀(zhuang)態下的品牌(pai)接(jie)觸與服(fu)務(wu)延伸就(jiu)能(neng)夠很(hen)(hen)好地解決交易空間的問題，如(ru)麥(mai)考(kao)林(lin)打造的顧客接(jie)觸點就(jiu)包括實體店(dian)、網店(dian)、電話、目錄(lu)郵(you)購等，顧客在很(hen)(hen)多場(chang)合都能(neng)有意(yi)無意(yi)地接(jie)觸到(dao)麥(mai)考(kao)林(lin)。

      3、強化深度持久的顧客消費黏性

      如網絡電視通過對(dui)互聯網的植入使得電視、手(shou)機、電腦(nao)屏多屏合一(yi)。

      4、打通價值鏈上的運營障礙

      在(zai)信(xin)息(xi)經(jing)濟(ji)時代(dai)，不能充分利用多網(wang)(wang)融合的(de)(de)優勢(shi)尤(you)其(qi)是(shi)以互聯網(wang)(wang)為主的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)優勢(shi)便不能獲得(de)(de)速度帶(dai)給企業(ye)的(de)(de)運營效率，甚至是(shi)成功(gong)的(de)(de)經(jing)營。正因如此，韓都(dou)衣舍創(chuang)(chuang)造了網(wang)(wang)上的(de)(de)ZARA模式，用網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)極速化創(chuang)(chuang)造了產品的(de)(de)極大豐富和(he)快速更新，使(shi)得(de)(de)其(qi)在(zai)資源和(he)實力都(dou)完全(quan)不足的(de)(de)情形下創(chuang)(chuang)造了一個驚天崛起的(de)(de)神話。