家紡團購早已不是新鮮事了，老店做團購能夠提升業績，擴大市場份額；新店做團購能夠吸引人氣，提高門店的知名度。話雖如此，究竟做才能把團購做好做大？家紡的經驗值得參考借鑒。寶縵家紡在團購業務方面一直秉持著客戶第一為原則，在保證價格優勢的同時，還能為消費者呈(cheng)現優質(zhi)商品和優質(zhi)服務(wu)。避免了一般團購中的質(zhi)量(liang)不佳、服務(wu)水準下(xia)降(jiang)等問題(ti)。

　   辦好(hao)團購并非難事，做好(hao)幾(ji)個關鍵(jian)點是成敗關鍵(jian)。

　   整合(he)資(zi)(zi)(zi)源：整合(he)資(zi)(zi)(zi)源就是(shi)利用(yong)一切的可能性(xing)整合(he)各種能夠利用(yong)的社會關系資(zi)(zi)(zi)源，建立強大的客戶群體。

　   可以利用自己現有資源，即親朋好友等直接關系。也可以通過熟人介紹，有一種說法：三個互不相識的人通過相互的熟悉人的也能建立上關系。所以利用身邊熟悉通過轉介紹的方法認識熟人身邊或熟人的熟人的關系資源是一個非常有效的整合資源的辦法。當然，有條件的可以利用報紙、DM、網絡進行團購信息廣告傳播，吸引(yin)有潛在需(xu)求的(de)客戶主動上(shang)門洽談。

　   還有一種方法就是陌生客戶拜訪法，寶縵家紡福建寧德店的加盟商就曾通過這個方法做成了十萬元的團購大單，加盟商陳女士主動接觸保險公司職員，建立良好關(guan)系(xi)，拼接周(zhou)到(dao)的(de)服(fu)務(wu)和過硬(ying)的(de)產品質(zhi)量，不久(jiu)就(jiu)成功做成了一筆十萬元(yuan)的(de)大單。

　   獲(huo)得認同：獲(huo)得認同就是(shi)迅速贏得客戶(hu)(hu)的(de)(de)信任。沒有(you)信任就不會有(you)交易的(de)(de)發生，贏得客戶(hu)(hu)的(de)(de)信任是(shi)成功營銷至關(guan)重要的(de)(de)一步。

　   客(ke)戶的(de)(de)信(xin)任(ren)來自于個(ge)人信(xin)任(ren)和品(pin)牌信(xin)任(ren)，也就(jiu)是說客(ke)戶要(yao)信(xin)任(ren)你(ni)(ni)這(zhe)個(ge)人，你(ni)(ni)不(bu)會騙他，不(bu)會給他帶來風險(xian)，同(tong)時(shi)信(xin)任(ren)你(ni)(ni)所推薦的(de)(de)品(pin)牌，這(zhe)個(ge)品(pin)牌是可靠(kao)的(de)(de)。而且這(zhe)兩個(ge)信(xin)任(ren)一個(ge)也不(bu)能少，否則交易就(jiu)不(bu)會產生。

　   家(jia)紡(fang)行業(ye)中，獲得客(ke)戶首要(yao)的一點(dian)就(jiu)(jiu)是(shi)品(pin)牌效應和產品(pin)的質量(liang)，其次就(jiu)(jiu)是(shi)銷售人員要(yao)非常(chang)專業(ye)地講解出(chu)自(zi)己(ji)品(pin)牌的與眾不同之處(chu)，迅速對客(ke)戶產生強烈的心理(li)沖擊，讓(rang)客(ke)戶產生強烈的購(gou)買(mai)欲(yu)望。寶(bao)縵家(jia)紡(fang)南(nan)通(tong)店的加盟商虞女士(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)在客(ke)戶查看產品(pin)質量(liang)后，再通(tong)過有技巧的溝通(tong)做成了(le)一筆大單。

　   服務至上(shang)：任何行業，只(zhi)要是和人打交道(dao)，都要涉及到提(ti)供(gong)服務，因(yin)此(ci)，提(ti)高(gao)服務水準和品質(zhi)是保(bao)證客戶忠(zhong)誠(cheng)度的(de)法寶。

　   在實際的(de)工作(zuo)中，筆(bi)者(zhe)發現，團購售前會有大量(liang)的(de)咨詢(xun)電(dian)話和(he)(he)詢(xun)問郵件，因(yin)此(ci)必須安(an)排(pai)多種聯系(xi)方式(shi)(shi)，以(yi)及多名客(ke)(ke)服幫助客(ke)(ke)戶(hu)了解相關的(de)產品(pin)信息和(he)(he)團購政策。而這些參與團購的(de)消(xiao)費者(zhe)，他們的(de)聯系(xi)方式(shi)(shi)和(he)(he)個人偏(pian)好，也將成為加盟店寶貴的(de)資(zi)料，店商(shang)可以(yi)進(jin)行客(ke)(ke)戶(hu)分類，以(yi)提供周到的(de)個性化(hua)服務，提高客(ke)(ke)戶(hu)的(de)滿意度和(he)(he)信賴(lai)感，使之成為品(pin)牌的(de)長期(qi)粉絲。

　   此外(wai)，選擇合適的時機經常能起到事半功倍的效(xiao)果，而個人送禮(li)和(he)單(dan)位發放(fang)福利(li)多(duo)集中在節假日期間。據(ju)團購負責人李小(xiao)姐分(fen)析，近年家(jia)紡(fang)用(yong)(yong)品(pin)禮(li)品(pin)化趨勢明顯。家(jia)紡(fang)用(yong)(yong)品(pin)做禮(li)品(pin)，基本都是(shi)標準化規(gui)格，家(jia)家(jia)戶戶多(duo)能用(yong)(yong)得(de)上。畢竟床鋪尺寸(cun)就在那里，家(jia)居風格就那幾種。一項數據(ju)表明，家(jia)紡(fang)禮(li)品(pin)銷售額已占到禮(li)品(pin)公司銷售額的20%-30%之間。而床上用(yong)(yong)品(pin)作為(wei)企(qi)業下發員(yuan)工(gong)節慶福利(li)禮(li)品(pin)，具有紀念性(xing)、永久性(xing)，受到員(yuan)工(gong)的普遍歡(huan)迎。

　   某(mou)意向合作的企業(ye)單(dan)(dan)(dan)位(wei)采(cai)購(gou)負責人(ren)表示，之所(suo)以選擇多(duo)喜愛床品(pin)作為(wei)他們(men)單(dan)(dan)(dan)位(wei)中秋(qiu)節的員工福(fu)(fu)利禮品(pin)，是因為(wei)他們(men)單(dan)(dan)(dan)位(wei)員工以年輕人(ren)為(wei)多(duo)，近年單(dan)(dan)(dan)位(wei)掀起了一波(bo)又一波(bo)的買房熱、結婚熱，考慮到(dao)員工這些實際(ji)需求，單(dan)(dan)(dan)位(wei)領導(dao)覺(jue)得床品(pin)多(duo)為(wei)單(dan)(dan)(dan)位(wei)福(fu)(fu)利比(bi)較實用。

　   在眾多(duo)商家感嘆生意難做(zuo)的當(dang)前(qian)，各種團(tuan)購活動(dong)(dong)卻(que)一直熱火(huo)朝天(tian)。而(er)掌(zhang)握好團(tuan)購這把“利劍”的商家，必(bi)能在促銷的“戰場”上率(lv)先出擊，避免被動(dong)(dong)。