企業內刊的運營之道
出于企業形象的傳播,企業內部與外部的溝通,企業平臺的完善等方面因素的考慮,越來越多的企業(甚至越來越多的行業協會與俱樂部之類的(de)(de))機構,都(dou)開始(shi)采用內(nei)部(bu)刊物(wu)(簡(jian)稱(cheng)“內(nei)刊”)的(de)(de)策略。
或許是心理因素在作怪,內刊的經營者總是有一(yi)種難(nan)以言表(biao)的自卑感。
初步看上去,內刊確實是有很多劣勢的:內刊沒有主管機構的權威依托,沒有發行渠道的協作,沒有著名評論家以(yi)及專家(jia)的內容(rong)支撐,沒有發行銷售方(fang)面的財務(wu)支撐,總之(zhi),內刊貌似有很多難以(yi)跟正規(gui)刊物(wu)相(xiang)匹(pi)敵的地(di)方(fang)。
但(dan)細(xi)細(xi)想來,那種自(zi)卑其實是沒有(you)必要的。因為其實那些方面也是內刊(kan)的優勢,跟傳統的平面媒(mei)體相比,內刊(kan)同樣(yang)具有(you)相應的隱含(han)優勢。
主管機構(gou)固然可以依托權威性,但(dan)(dan)同時(shi)也(ye)會對刊物所傳(chuan)播的(de)內容(rong)進行審(shen)核,但(dan)(dan)畢竟內刊在內容(rong)審(shen)核與監管方面的(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)不像傳(chuan)統媒(mei)體那么苛刻。雖然在平面媒(mei)體的(de)運營之中,刊號(hao)的(de)費用以及主管機構(gou)的(de)監管費用也(ye)僅(jin)僅(jin)是一小部分,但(dan)(dan)畢竟也(ye)是無法避免(mian)的(de)成本之一。
由于監管方面相對靈活,所以內容把關方面的尺度也會寬松很多。所以內刊在內容上往往會更為自由。其實相比于傳統期刊,企業內刊倒是可以刊登一些非主流的(de)言(yan)論與觀點,那(nei)樣容(rong)易(yi)產(chan)生共(gong)鳴。而這(zhe)也是內刊旺盛的(de)生命力根源(yuan)之所在。
內刊同樣可(ke)以在所提供的內容(rong)突出實用(yong)性(xing)(xing),并(bing)以微觀以及可(ke)操(cao)作(zuo)性(xing)(xing)的內容(rong)為主(zhu)。
從內(nei)容(rong)上講,傳統刊物中,著(zhu)名(ming)的(de)專家與評論員出于自(zi)身形象與影響力考慮(lv),往(wang)往(wang)會對自(zi)己所說的(de)話過于謹慎(shen),因而即使(shi)奉獻出了(le)寶貴的(de)內(nei)容(rong),也往(wang)往(wang)會由于有很多的(de)顧慮(lv)以及(ji)負責(ze)任的(de)態度,而使(shi)得水(shui)準打折(zhe)扣。這(zhe)種折(zhe)扣在內(nei)刊上就沒有太大必(bi)要顧忌了(le)。
企(qi)(qi)業(ye)內(nei)(nei)刊(kan)(kan)的(de)(de)核心競爭力就是內(nei)(nei)容上可以更自由。內(nei)(nei)刊(kan)(kan)同樣(yang)可以實行有(you)償(chang)文章的(de)(de)刊(kan)(kan)登,假(jia)如所(suo)刊(kan)(kan)登的(de)(de)內(nei)(nei)容有(you)商(shang)業(ye)廣告(gao)之嫌的(de)(de)話,有(you)對(dui)相(xiang)關(guan)的(de)(de)案例或者客戶傳播的(de)(de)話,有(you)對(dui)相(xiang)關(guan)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)老總、服務與(yu)產品有(you)推銷意味的(de)(de)話,有(you)形象傳播的(de)(de)含義的(de)(de)話,收取廣告(gao)費也(ye)無(wu)可厚非。
發行難度(du)低也是(shi)內(nei)刊(kan)的(de)優勢(shi)之一。畢竟都是(shi)內(nei)部員(yuan)工(gong)(行業(ye)(ye)關聯(lian)(lian)企業(ye)(ye))以(yi)及相應的(de)客戶、渠(qu)道與關聯(lian)(lian)企業(ye)(ye)之間進行閱讀。而且無須標注售價。
在(zai)小(xiao)范圍之(zhi)內進行傳播,在(zai)需求調查與滿足方面,也是(shi)相對(dui)簡單的(de)。更重要(yao)的(de)是(shi)由(you)于彼此并(bing)沒有太多(duo)的(de)神秘感,因而信任度也會提高,傳播所需要(yao)標榜(bang)的(de)也就少了一些(xie)包裝與浮華(hua),多(duo)了一些(xie)實用性。
假(jia)如企(qi)業切入某個特定的企(qi)業系統或(huo)者(zhe)關(guan)聯機構,充分認識(shi)到通過內刊形(xing)式的價值,或(huo)許可以取得事(shi)半功倍的效果。
內刊在運營的(de)時(shi)候,不要作繭自縛,而要緊密地跟市場接軌。
由于是(shi)特定(ding)企業形(xing)象傳播的(de)重(zhong)要組成部分,所(suo)以(yi)(yi)內刊(kan)未必(bi)差錢,但(dan)內刊(kan)也是(shi)可以(yi)(yi)創收的(de)。所(suo)以(yi)(yi),內刊(kan)擁(yong)有更(geng)貼近(jin)終端,更(geng)為實用性之(zhi)類的(de)優勢,在運營上就可以(yi)(yi)更(geng)加靈活。
在市場政策(ce)與運營(ying)策(ce)略上(shang),內(nei)刊可以更(geng)為(wei)靈活。
從(cong)(cong)資訊到活動(dong),從(cong)(cong)服務提供到資源需(xu)求,雖然(ran)沒有傳(chuan)統廣泛(fan)發(fa)行的媒(mei)體(ti)那么高(gao)端,但(dan)卻是跟其互動(dong),形成終端滲透。
比如活動可以(yi)(yi)采取顧問公(gong)司的(de)(de)(de)方式來(lai)運作,可以(yi)(yi)進行(xing)相關(guan)的(de)(de)(de)主(zhu)題推(tui)廣,聯(lian)絡(luo)成了(le)(le)的(de)(de)(de)得到提成或(huo)者提取傭金(jin),沒有做成的(de)(de)(de)客戶(hu)就當作傳播了(le)(le)。比如采取年(nian)費的(de)(de)(de)方式,征集廣告贊助,組織相關(guan)的(de)(de)(de)活動,讓內刊成為給(gei)相關(guan)人員提供形象與業務傳播的(de)(de)(de)平臺。
內刊(kan)(kan)即使做廣告(gao),都可以采取類(lei)似于手(shou)卷的那種方(fang)式(shi),把內刊(kan)(kan)做成以文化品味為(wei)基礎的服務實用(yong)手(shou)冊。企(qi)業(ye)內刊(kan)(kan)不應該(gai)是那種傳(chuan)播即時資訊、權威政策發布(bu)的平臺,而應該(gai)是關注現實生(sheng)活(huo),提升個人品味,促進(jin)特定小范圍的交(jiao)流。
在讀者(zhe)關系方面(mian),內刊同樣可(ke)以采用(yong)感恩(en)會、頒獎典(dian)禮(li)之類的聯誼方式(shi),在排行榜之類的競爭機制推動下。用(yong)溫馨的提示(shi)與(yu)調查來提高自身(shen)的凝(ning)聚力。
內刊(kan)(kan)的運營(ying)者,其實沒有(you)必要妄自(zi)菲薄,與公眾(zhong)發行的刊(kan)(kan)物(wu)相比,也僅僅是定位不同,沒有(you)高低貴賤之(zhi)分。
企(qi)業內刊的運營(ying),同(tong)樣需要遵循傳(chuan)(chuan)(chuan)媒(mei)的運營(ying)規(gui)律,雖(sui)然未必會(hui)有傳(chuan)(chuan)(chuan)統傳(chuan)(chuan)(chuan)媒(mei)那樣的顯赫名聲,至少會(hui)是一種資源整(zheng)合與(yu)傳(chuan)(chuan)(chuan)播的平臺,是鍛煉自己寬廣(guang)的胸懷的。
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