核心觀念：罰錢是領導最不負責任，也是(shi)最無能的表現！

    張總是做保健品生意的，他在很多賣場及百貨商場有自己的專賣柜。生意大了，但張總依然保持著創業時的勤奮，經常堅持到各個商場去巡視。這一次，張總像往常一樣隨意的進入了一個賣場，但他很遠就發現柜臺上沒有人，這時正是上客的時候，為什么沒有人呢？他很奇怪，仔細一看，他發現那個導購正在旁邊的攤位上，興致勃勃的玩游戲機。這(zhe)可是他(ta)第一次看到這(zhe)樣(yang)的(de)場景，他(ta)努(nu)力克制自己(ji)的(de)激動情(qing)緒，沒有發作，他(ta)不想在這(zhe)么多人面前(qian)喪失自己(ji)的(de)身(shen)份(fen)。因此，他(ta)悄(qiao)悄(qiao)的(de)走到自家的(de)柜(ju)臺(tai)前(qian)站(zhan)定(ding)，等著(zhu)那個(ge)導購回來。

    這時，那個倒霉的導購正玩在興頭上，根本沒有注意到老板的到來，過了一段時間，她感覺其他攤位的導購員總(zong)是用異樣的(de)(de)眼神打(da)量著(zhu)(zhu)自(zi)己的(de)(de)柜臺(tai)，她回頭一看，頓時(shi)嚇得魂飛(fei)魄(po)散，她看到(dao)自(zi)己的(de)(de)老板(ban)正在惡狠(hen)狠(hen)的(de)(de)盯著(zhu)(zhu)自(zi)己，她臉色(se)煞白狼狽的(de)(de)跑了回來，低著(zhu)(zhu)頭，蜷縮(suo)著(zhu)(zhu)，不知道老板(ban)會如何懲戒自(zi)己。張總(zong)看到(dao)這個情景，一句話(hua)沒說，扭(niu)頭就走(zou)了。他心想：此時(shi)無聲(sheng)勝有聲(sheng)，好(hao)好(hao)嚇她一下(xia)(xia)，看她下(xia)(xia)次還敢不敢。

    過(guo)了(le)(le)一(yi)段時間(jian)，張總又來(lai)暗訪，他本(ben)以(yi)為那個(ge)(ge)導購(gou)被嚇壞了(le)(le)，應(ying)當不(bu)敢玩了(le)(le)，但是他驚(jing)奇的(de)發現她(ta)仍然再玩游戲機。張總氣(qi)壞了(le)(le)，顧不(bu)得身份，幾(ji)步上前(qian)揪住(zhu)那個(ge)(ge)導購(gou)惡(e)批了(le)(le)一(yi)頓，當場罰(fa)了(le)(le)她(ta)200元錢(qian)。并宣布：以(yi)后(hou)再發現，每次罰(fa)她(ta)200元。張總氣(qi)呼呼的(de)走了(le)(le)。

    （很多人(ren)之(zhi)所以(yi)被罰錢，應(ying)當屬(shu)于(yu)罪有應(ying)得。但是罰錢的(de)(de)目的(de)(de)是什(shen)(shen)么(me)呢？是罰了之(zhi)后讓他(ta)不敢再做？還是其(qi)他(ta)的(de)(de)什(shen)(shen)么(me)？皮鞭下面真(zhen)的(de)(de)可(ke)以(yi)獲得優秀(xiu)的(de)(de)員工(gong)嗎？）

    后來我(wo)問張總，那(nei)個導(dao)購還玩(wan)(wan)游戲機嗎(ma)？張總不無得意的(de)(de)說(shuo)：你看你跟他怎么說(shuo)都是(shi)沒有(you)用(yong)的(de)(de)，到頭來她(ta)(ta)(ta)仍然會(hui)按(an)照她(ta)(ta)(ta)自己的(de)(de)喜好去做！自從罰(fa)(fa)錢(qian)以后這個導(dao)購再(zai)也(ye)沒有(you)玩(wan)(wan)過(guo)(guo)游戲機，這些(xie)人就(jiu)是(shi)要通過(guo)(guo)罰(fa)(fa)錢(qian)才能起到作用(yong)。筆者(zhe)聽過(guo)(guo)之后說(shuo)道：雖然她(ta)(ta)(ta)再(zai)玩(wan)(wan)游戲機了(le)，但是(shi)這個人的(de)(de)問題只(zhi)解決了(le)30%。張總不解，筆者(zhe)接著說(shuo)道：試想，這個導(dao)購是(shi)不再(zai)玩(wan)(wan)游戲機了(le)，但是(shi)，如(ru)果她(ta)(ta)(ta)在(zai)柜臺里面摳(kou)手(shou)指頭，你是(shi)否罰(fa)(fa)她(ta)(ta)(ta)200塊(kuai)(kuai)錢(qian)？好了(le)，這個我(wo)們(men)也(ye)罰(fa)(fa)她(ta)(ta)(ta)200塊(kuai)(kuai)錢(qian)，那(nei)如(ru)果她(ta)(ta)(ta)站在(zai)柜臺里面發呆，我(wo)們(men)是(shi)否也(ye)需要扣她(ta)(ta)(ta)200塊(kuai)(kuai)錢(qian)呢(ni)？聽到這里，張總默(mo)然。

    罰錢(qian)(qian)不(bu)(bu)是(shi)(shi)目的(de)(de)(de)，因為，它僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)教(jiao)(jiao)會員工不(bu)(bu)干什(shen)么？并不(bu)(bu)能教(jiao)(jiao)會員工干什(shen)么？領(ling)(ling)導(dao)不(bu)(bu)光要罰錢(qian)(qian)，還(huan)應當注意：罰錢(qian)(qian)之前應當作(zuo)(zuo)(zuo)什(shen)么？罰錢(qian)(qian)之后作(zuo)(zuo)(zuo)什(shen)么？因為我(wo)們的(de)(de)(de)最終目的(de)(de)(de)決不(bu)(bu)是(shi)(shi)罰錢(qian)(qian)本身，而是(shi)(shi)讓員工能夠愿意工作(zuo)(zuo)(zuo)，因此罰錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)學問(wen)不(bu)(bu)在(zai)罰錢(qian)(qian)本事(shi)，而是(shi)(shi)在(zai)罰錢(qian)(qian)之外！僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)注重罰錢(qian)(qian)的(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)是(shi)(shi)極不(bu)(bu)負責任的(de)(de)(de)！