奧地利經濟學家熊彼特在他1912年出版的《經濟發展理論》一書中，首次提出了創新的概念，并直接把創新定義為企業家必須有(you)的(de)素質。在他(ta)的(de)創新理(li)論中，創新內涵包括五個方面的(de)內容(rong)：

    一是(shi)引進新的產品。這就是(shi)產品創新。

    二是采(cai)用(yong)一種新的生產方法(fa)。這就是工藝創新。

    三是開辟一個新的市場。這(zhe)就(jiu)是市場區域創(chuang)新。

    四是獲得一種原料或半成品的新的供給來源。這就物料供給來源創新。

    五是(shi)實行一種新(xin)的(de)企業組織形(xing)式。這就是(shi)制度創新(xin)。

    他(ta)所說的創(chuang)新(xin)(xin)，不(bu)能簡(jian)單地(di)等(deng)同于(yu)技術(shu)上(shang)的發(fa)明。在他(ta)看(kan)來，只有當新(xin)(xin)的技術(shu)發(fa)明被應用(yong)于(yu)企(qi)(qi)業(ye)生產經營(ying)(ying)活動(dong)中時，才是(shi)創(chuang)新(xin)(xin)。他(ta)把發(fa)明與(yu)創(chuang)新(xin)(xin)分開，強調的是(shi)第一(yi)個將發(fa)明引(yin)入企(qi)(qi)業(ye)生產經營(ying)(ying)過程的行為。

    企業(ye)內(nei)部創(chuang)新(xin)，其(qi)內(nei)涵(han)遠比熊彼特所(suo)分析(xi)的內(nei)容要豐富得多。概(gai)括起(qi)來分析(xi)，可(ke)分為(wei)技(ji)術創(chuang)新(xin)和(he)管理(li)創(chuang)新(xin)兩(liang)大方(fang)面。而(er)技(ji)術創(chuang)新(xin)又可(ke)進(jin)一步分為(wei)產品創(chuang)新(xin)和(he)工藝創(chuang)新(xin)兩(liang)個(ge)內(nei)容；管理(li)創(chuang)新(xin)又可(ke)進(jin)一步分為(wei)制度(du)創(chuang)新(xin)和(he)關系創(chuang)新(xin)兩(liang)個(ge)內(nei)容。下面分別就其(qi)內(nei)涵(han)作一介紹：

    產品創新

    這就是熊彼特創新概念中的第一個內涵。它是創新生產出與競爭對手有所不(bu)同的(de)(de)產品或(huo)(huo)服務，或(huo)(huo)者是一個全新(xin)(xin)的(de)(de)產品，或(huo)(huo)者是增加、改變了原有產品的(de)(de)功能和效用。通過這種創(chuang)新(xin)(xin)，客戶可從(cong)中獲(huo)得(de)新(xin)(xin)的(de)(de)需求滿足，或(huo)(huo)更多(duo)的(de)(de)需求滿足。

    有(you)了這一創新(xin)，就(jiu)構成了與競(jing)爭(zheng)對手(shou)的產(chan)品和服務(wu)的區隔，企業也(ye)就(jiu)跳出了原有(you)市場(chang)的圈子，獲得了競(jing)爭(zheng)優(you)勢。

    工藝創新

    這就(jiu)是熊彼特創新(xin)概念中的(de)第二個內涵。它是創新(xin)改進、改善生(sheng)產(chan)(chan)方法，創造出高(gao)于(yu)競爭(zheng)對手(shou)的(de)生(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)(xiao)率，使所提供的(de)同類(lei)產(chan)(chan)品(pin)或服務(wu)，在(zai)生(sheng)產(chan)(chan)效(xiao)(xiao)率上(shang)更(geng)高(gao)，在(zai)成本投入上(shang)更(geng)低，在(zai)質量效(xiao)(xiao)果(guo)上(shang)更(geng)好。

    有了這一創(chuang)新，企業不僅有了吸引客戶(hu)的(de)(de)(de)更好的(de)(de)(de)產品(pin)質量，而且擁有了打價格戰的(de)(de)(de)“資本”。

    產品創新(xin)和(he)工藝(yi)創新(xin)，則是(shi)制度創新(xin)和(he)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)創新(xin)的結果。產品創新(xin)和(he)工藝(yi)創新(xin)調整(zheng)的是(shi)人與(yu)物(wu)(wu)之(zhi)間(jian)(jian)，以(yi)及(ji)物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)之(zhi)間(jian)(jian)的關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)。在企業(ye)內(nei)部，人與(yu)物(wu)(wu)之(zhi)間(jian)(jian)，以(yi)及(ji)物(wu)(wu)與(yu)物(wu)(wu)之(zhi)間(jian)(jian)的關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的調整(zheng)和(he)改變，也都是(shi)以(yi)人與(yu)人之(zhi)間(jian)(jian)關(guan)(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的調整(zheng)和(he)改變為前提的。沒有后者的改變，也就(jiu)不可能有前者的改變。

    制度創新

    它包括了熊彼特創新概念中(zhong)的第五個內涵中(zhong)的部分內容。它是健全完善企(qi)業組(zu)織運行(xing)的游(you)戲規則，理通過游(you)戲規則構(gou)建出優于(yu)競爭(zheng)對手的企(qi)業組(zu)織運行(xing)機制。

    企業(ye)組織(zhi)形式的(de)創(chuang)新(xin)，是以制度的(de)創(chuang)新(xin)為依托的(de)，它的(de)創(chuang)新(xin)直接(jie)是改變(bian)、調整企業(ye)組織(zhi)運行的(de)游(you)戲規(gui)則。對(dui)原(yuan)有(you)游(you)戲規(gui)則進(jin)行補(bu)充、完善，也是一種(zhong)創(chuang)新(xin)。因為這種(zhong)補(bu)充、完善中，本(ben)身(shen)就包含有(you)對(dui)原(yuan)有(you)游(you)戲規(gui)則內容的(de)更新(xin)和增補(bu)。

　　它不同于(yu)產品(pin)創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)工藝(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)，它可直接通(tong)過穩定企(qi)業(ye)組織內、外部環境活動(dong)(dong)主體(ti)之間的聯(lian)系而(er)提升企(qi)業(ye)組織運行的效率(lv)和(he)效益，這其中也包括有通(tong)過穩定員工的創(chuang)(chuang)新(xin)積極性而(er)起到推動(dong)(dong)企(qi)業(ye)產品(pin)創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)工藝(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)的作(zuo)用。

    制度(du)創(chuang)新(xin)是關系創(chuang)新(xin)的(de)形式和(he)(he)表象。任何一(yi)種關系的(de)調整和(he)(he)改善(shan)，必(bi)須借助制度(du)規范，定(ding)型(xing)化(hua)為游戲規則(ze)后穩定(ding)持續地貫(guan)徹落實。

    關系創新

    它包括熊彼特創(chuang)新(xin)(xin)概念中的(de)(de)(de)第三(san)、第四個內(nei)(nei)涵(han)，和(he)第五個內(nei)(nei)涵(han)中的(de)(de)(de)部(bu)分內(nei)(nei)容。它是(shi)創(chuang)新(xin)(xin)調整(zheng)企業組(zu)織內(nei)(nei)、外部(bu)環境不同活動主體(ti)之間的(de)(de)(de)關系，使之結成(cheng)相(xiang)互依存、相(xiang)互支持的(de)(de)(de)關系。開辟一個新(xin)(xin)市場，也就是(shi)把產(chan)品(pin)客(ke)戶(hu)關系拓展開來(lai)，形成(cheng)更(geng)廣泛的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)關系。獲得一種原料或半成(cheng)品(pin)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)供給來(lai)源，也就是(shi)結成(cheng)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)商務(wu)伙(huo)伴關系，使合作(zuo)對象更(geng)廣泛。

    但關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)創新(xin)的(de)(de)內(nei)涵遠比這(zhe)兩(liang)個(ge)內(nei)容(rong)廣泛。企業組織(zhi)內(nei)、外環境八大活(huo)動(dong)主體(ti)——投資者、經營(ying)決策人(ren)員(yuan)、管理實施人(ren)員(yuan)、現(xian)場操作(zuo)人(ren)員(yuan)、商(shang)務合作(zuo)伙伴、產品客戶、社會公眾(zhong)、國家政府——之間(jian)相互關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)性質的(de)(de)任何調(diao)整改善，也都屬(shu)于這(zhe)一內(nei)容(rong)。熊(xiong)彼特(te)的(de)(de)第(di)三、第(di)四(si)個(ge)內(nei)涵的(de)(de)創新(xin)，僅僅是指商(shang)務合作(zuo)伙伴關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)和產品客戶關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)一種調(diao)整、改善。熊(xiong)彼特(te)的(de)(de)第(di)五個(ge)內(nei)涵的(de)(de)創新(xin)，也只是含蓋了企業組織(zhi)內(nei)部環境不同活(huo)動(dong)主體(ti)之間(jian)的(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)調(diao)整。

    它(ta)也不同于(yu)產品(pin)(pin)創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)工(gong)藝(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)，它(ta)可直接通過改變和(he)激發企業組織(zhi)內(nei)、外部環境活動(dong)主體貢獻于(yu)企業發展(zhan)的積極性(xing)而提升企業組織(zhi)運行的效率和(he)效益，當然也會因此而起(qi)到提升產品(pin)(pin)創(chuang)(chuang)新(xin)和(he)工(gong)藝(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)力度(du)的作用。

    在這四個內(nei)容中，關系創(chuang)新(xin)是基礎(chu)。所(suo)有的(de)創(chuang)新(xin)都可歸結為這一創(chuang)新(xin)的(de)作用，或由(you)這一創(chuang)新(xin)提供(gong)支持才能實現。

    由以(yi)上分析可知，企(qi)業內(nei)部四個(ge)內(nei)容的創新(xin)(xin)，是作為一個(ge)整體(ti)存在的。所(suo)以(yi)，如果不能(neng)(neng)準確把(ba)握這四者之間的相(xiang)互(hu)關(guan)系，并(bing)依據四者之間的相(xiang)互(hu)關(guan)系規范創新(xin)(xin)管理，企(qi)業要獲得創新(xin)(xin)競爭力，也(ye)就(jiu)是不可能(neng)(neng)的。