確實，許多提供培訓的公司一直在努力壓縮培訓時間。由于年輕人可能會頻繁跳槽，“有效培訓和過度培訓只有一線之差，”拉威爾表示。

　　年輕(qing)人對于自己(ji)的第一份(fen)工作(zuo)總是(shi)會(hui)抱(bao)有許多浪漫的幻想(xiang)——比如薪水、工作(zuo)內容等等。但(dan)或許最(zui)令人心酸的錯誤想(xiang)法(fa)是(shi)，雇(gu)主會(hui)花時間培養他們的能(neng)力(li)。

      埃森哲公司(Accenture)最近的一項調查發現，2013年即將畢業的大學生中，77%的人期待在第一份工作中接受正式培訓。但在2011屆和2012屆的畢業生中，報告接受(shou)過培(pei)訓的卻只有48%。

      埃(ai)森哲公司(si)人才與組織業(ye)務常務董事凱瑟琳•拉威爾說(shuo)：“雇(gu)主希望畢(bi)業(ye)生們來到公司(si)時(shi)已(yi)(yi)(yi)經(jing)具備相關的(de)(de)能力，但(dan)期望與現實之間總是存在(zai)差距。”也(ye)就是說(shuo)，很少(shao)有畢(bi)業(ye)生在(zai)來公司(si)報(bao)道的(de)(de)第一天就已(yi)(yi)(yi)經(jing)將掌握了具體(ti)的(de)(de)工作技能。更糟糕(gao)的(de)(de)是什么?“由于經(jing)濟(ji)條件限制，許多雇(gu)主都已(yi)(yi)(yi)經(jing)打算(suan)削減開支。”而培訓是最(zui)容易被削減的(de)(de)預算(suan)項目。

      但也(ye)有公司招(zhao)聘(pin)(pin)年(nian)輕人后會進行大量(liang)培訓，還表示(shi)只要員工(gong)集中發(fa)展自(zi)己的(de)(de)能力，就值(zhi)得公司對其投資。事實確實如此，從長期來看，拉(la)威爾發(fa)現，接受過培訓的(de)(de)員工(gong)“不(bu)會很快辭職”，而且即使(shi)在新招(zhao)聘(pin)(pin)人員入職的(de)(de)前幾周內，這(zhe)種培訓也(ye)物超所值(zhi)。

      大(da)多數(shu)大(da)型投資銀行會(hui)將新員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)外包給一家名(ming)為(wei)Training The Street的(de)培(pei)訓(xun)(xun)公司(si)，它會(hui)提(ti)供為(wei)期兩(liang)周(zhou)至(zhi)兩(liang)周(zhou)半的(de)培(pei)訓(xun)(xun)課程，重點培(pei)訓(xun)(xun)財務能力。公司(si)創始人兼CEO斯(si)科特•羅(luo)斯(si)坦稱公司(si)的(de)課程“非(fei)常(chang)即時(shi)、非(fei)常(chang)注(zhu)重實(shi)踐、非(fei)常(chang)實(shi)用。”要(yao)問最受歡迎(ying)的(de)練習是什(shen)么(me)?羅(luo)斯(si)坦表示，想要(yao)成為(wei)銀行業者的(de)培(pei)訓(xun)(xun)生們會(hui)收到一份(fen)“令人厭惡的(de)”財務數(shu)據電子(zi)表格(ge)，他們需要(yao)對它進行格(ge)式化。講師們會(hui)“系統(tong)講解讓(rang)表格(ge)變得更完(wan)美的(de)具體步(bu)驟。”這個(ge)過程通常(chang)需要(yao)15分鐘(zhong)時(shi)間(jian)。而在(zai)整(zheng)個(ge)培(pei)訓(xun)(xun)過程中，學生們還要(yao)經(jing)常(chang)重新拿出電子(zi)表格(ge)進行不(bu)斷嘗試。培(pei)訓(xun)(xun)結束時(shi)，“大(da)多數(shu)學生都能在(zai)兩(liang)到五分鐘(zhong)甚至(zhi)更短的(de)時(shi)間(jian)內完(wan)成表格(ge)的(de)格(ge)式化。”

      羅(luo)斯坦認為，這種練(lian)(lian)習與體育(yu)(yu)有相通之處(chu)。“比如(ru)我們(men)要把(ba)這些人訓練(lian)(lian)成世界級的運動員(yuan)，肯定就要去體育(yu)(yu)館，讓他(ta)們(men)展開(kai)訓練(lian)(lian)，讓他(ta)們(men)的肌肉記憶保持協調(diao)。”

      銀行(xing)出資進行(xing)財務能力(li)培訓的好(hao)處在(zai)(zai)于(yu)，銀行(xing)可以聘用聰明(ming)的文科學生，就(jiu)算他們以前從來沒(mei)有(you)學習過會計或商務課程，而這(zhe)將擴大人才儲備的范圍(wei)。此外，新員(yuan)工們參與第一個項目時(shi)，也不會因為不懂息稅(shui)折舊攤銷前利潤(EBITDA)是(shi)什(shen)么(me)意思，怎(zen)么(me)在(zai)(zai)Excel中排列數字這(zhe)些(xie)問題來浪(lang)費老(lao)員(yuan)工們的寶貴時(shi)間(jian)。

      確實，許多提供培訓(xun)的公(gong)司一直在努力壓(ya)縮(suo)培訓(xun)時間。由于年(nian)輕人可能會頻繁跳槽，“有效(xiao)培訓(xun)和過度培訓(xun)只有一線之(zhi)差，”拉威爾表(biao)示(shi)。

      但也有許(xu)多(duo)公(gong)司仍然堅(jian)持提供培(pei)訓。汽車租賃(lin)公(gong)司Enterprise憑(ping)借大(da)量培(pei)訓而(er)成為最受大(da)學(xue)畢業生(sheng)歡(huan)迎的雇主。新員工會(hui)(hui)先在課堂(tang)中學(xue)習(xi)(xi)(xi)幾周，然后會(hui)(hui)有8–12個(ge)月(yue)的時間參(can)加一個(ge)結構(gou)化的培(pei)訓項(xiang)目，學(xue)習(xi)(xi)(xi)如何(he)管理Enterprise的租車點(dian)。公(gong)司人力(li)資源副總裁瑪(ma)麗•阿蒂姆(mu)說：“整(zheng)個(ge)過程非常透明。新員工們會(hui)(hui)看到損益(yi)表(biao)，了解哪些因素會(hui)(hui)影響(xiang)到損益(yi)表(biao)。”管理培(pei)訓生(sheng)會(hui)(hui)學(xue)習(xi)(xi)(xi)和練習(xi)(xi)(xi)調(diao)度、客戶(hu)服務與會(hui)(hui)計等能力(li)。“它是一個(ge)整(zheng)體。”

      這(zhe)種耗時長、投(tou)入高的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)過程存在(zai)風(feng)險。一(yi)年之后，Enterprise沒有(you)任何辦法阻止競爭對(dui)手(shou)(shou)挖走(zou)自己精(jing)心培(pei)(pei)養的(de)(de)新管理者。競爭對(dui)手(shou)(shou)公司(si)會利用公司(si)在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)上的(de)(de)巨額(e)投(tou)入，這(zhe)種“搭順(shun)風(feng)車”的(de)(de)行為(wei)導(dao)致員(yuan)工在(zai)一(yi)家公司(si)內的(de)(de)平均任職(zhi)時間縮短，進(jin)而使培(pei)(pei)訓(xun)的(de)(de)提供受到限制。

      但(dan)Enterprise認為(wei)，由于公司(si)(si)(si)(si)(si)的內(nei)部晉升政策，它依然(ran)從(cong)(cong)培訓(xun)中獲得了積極(ji)的投資(zi)回報。阿蒂姆說：“確實有(you)許多人并沒(mei)有(you)離(li)開(kai)公司(si)(si)(si)(si)(si)，而是(shi)完全(quan)更(geng)換了職業(ye)。”公司(si)(si)(si)(si)(si)把(ba)錢花在培訓(xun)上，但(dan)卻無需在高層管理人員(yuan)招聘上投入資(zi)金。而且，即便離(li)開(kai)公司(si)(si)(si)(si)(si)的人，也(ye)并不(bu)是(shi)全(quan)都去了其他(ta)(ta)(ta)汽車(che)租賃公司(si)(si)(si)(si)(si)。他(ta)(ta)(ta)們會進入其他(ta)(ta)(ta)行業(ye)，“很有(you)可(ke)能成為(wei)公司(si)(si)(si)(si)(si)品牌的宣傳大(da)使”——或(huo)者，至(zhi)少他(ta)(ta)(ta)們在度假(jia)時(shi)最有(you)可(ke)能從(cong)(cong)Enterprise租車(che)。

      連鎖餐廳(ting)LePain Quotidien也為(wei)新員(yuan)工提(ti)供大量培訓。LePain Quotidien加州(zhou)分公司培訓與發展經(jing)理(li)莉亞•魯(lu)辛斯基最初只(zhi)是(shi)紐約的一(yi)名服(fu)務生(sheng)。她說，被聘(pin)為(wei)服(fu)務生(sheng)的員(yuan)工會跟隨一(yi)名認證培訓師(shi)學(xue)習五天(tian)，了解(jie)酒店的方方面(mian)面(mian)，包括(kuo)最辛苦(ku)的部分——品嘗菜單上的所(suo)有食物。

      魯辛斯基說道(dao)，在指導新人過程中，“我們會(hui)教新員工辨別，一(yi)(yi)杯好的(de)(de)濃(nong)縮咖啡是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)樣，一(yi)(yi)杯好咖啡嘗起(qi)來是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)味道(dao)，”以及(ji)怎樣制作(zuo)一(yi)(yi)杯同樣絕妙的(de)(de)啤酒。廚(chu)房(fang)的(de)(de)新員工還要練習(xi)刀功。“我們現在做的(de)(de)事很了不(bu)起(qi)，它將明(ming)確每一(yi)(yi)個職位的(de)(de)職業發展方向，即(ji)使(shi)是(shi)(shi)(shi)廚(chu)房(fang)的(de)(de)洗碗工也不(bu)例外。”

      它意味著，培訓不會在五天之后便宣告結束。LPQ提供各種培訓班，例如在地區面包店里提供的面包烘焙課程，或采取接力賽形式的餐飲課程，看誰能以最快的速度裝滿托盤。“我們不希望員工對工作感到厭煩，”魯辛斯基說。“我們認為，如果我們把時間和資金投入到對人才的培養當中，他們便會始終與我們在一起，與我們共同成長。”