一、維護賣場魅力：開店前，創業者都要針對賣場做了一番(fan)規劃，盡(jin)量呈現出最吸引(yin)人的風貌，不(bu)(bu)過，開店(dian)后，不(bu)(bu)能(neng)對這一方面掉以輕心，應時(shi)時(shi)維護它，秉承“3s法則(ze)”―something special、something different、something new，才能(neng)使你的賣場永遠抓住顧客(ke)的視線。

      二、追求商品魅力：企管顧問公司總經理謝志明認為，現在的消費者都(dou)喜歡“俗、大腕、滿意(yi)”的(de)(de)商品(pin)，除(chu)非是(shi)品(pin)牌的(de)(de)支持者，否(fou)則同等的(de)(de)商品(pin)除(chu)了(le)要比價位、性質外(wai)，還要比誰的(de)(de)功能多、效果好。因此，未(wei)來不(bu)管是(shi)誰的(de)(de)天下，有一(yi)點是(shi)可以確定(ding)的(de)(de)—“更完(wan)美的(de)(de)服(fu)(fu)務”，也(ye)就(jiu)是(shi)重(zhong)“質”重(zhong)“量”，再加上適當的(de)(de)“精神服(fu)(fu)務”。在商品(pin)部分，就(jiu)是(shi)質量并重(zhong)。

      三、提(ti)高服務魅力：賣場(chang)、商品的(de)魅力有了，再就(jiu)是提(ti)高服務的(de)魅力，也就(jiu)是員(yuan)工要讓客人覺得店里面的(de)每個人都很友善，上門消費(fei)是種(zhong)享受。

      四、定期舉辦促銷：促銷往往是最直接、最有效的提高業績的方式，尤其在看似景氣消費卻下滑的內冷外熱之時，促銷更顯重要，可增加新鮮感。謝志明建議，最好依店(dian)家的(de)業績決定促銷方(fang)(fang)式，才(cai)能發揮效用。例如屬于計劃(hua)性(xing)(xing)購買的(de)和沖(chong)動性(xing)(xing)購買的(de)商店(dian)促銷方(fang)(fang)式就大異其趣。

      五(wu)、如(ru)(ru)何(he)留(liu)住(zhu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)心：員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)良莠、穩定性對一家(jia)店(dian)的(de)(de)影響很大，尤(you)其是(shi)在創業初期，而創業中后期則可(ke)(ke)能面臨員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)被(bei)挖墻腳的(de)(de)情況，因此，如(ru)(ru)何(he)抓住(zhu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)心，就(jiu)成為(wei)當(dang)小老板的(de)(de)必修課程。有(you)些員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)并(bing)不(bu)是(shi)非常在意領多(duo)少錢(qian)，而是(shi)在乎(hu)有(you)沒(mei)有(you)成長，如(ru)(ru)果老板只忙(mang)于賺錢(qian)而忽(hu)略員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)向心力(li)就(jiu)會(hui)大減。想要(yao)留(liu)住(zhu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)心當(dang)然就(jiu)要(yao)激發員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)斗志，讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)覺得(de)滿足，他們就(jiu)會(hui)努力(li)工(gong)(gong)(gong)作，力(li)求(qiu)有(you)所(suo)表現(xian)，這時老板如(ru)(ru)果順(shun)勢再補句話(hua)：“今天辛苦了，要(yao)好(hao)好(hao)愛惜自己的(de)(de)身體，不(bu)要(yao)太勞累了”，便可(ke)(ke)以(yi)讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)更(geng)加賣力(li)。