網絡營銷戰略規劃的必要性
從本質上講,三網融合就是電信網、廣播有線電視網和互聯網原有的業務互相滲透。以當前發展較快的融合業務為例,主要有交互式網絡電視(IPTV)、有線電視互聯網接入、手機電視、智能電視四種形態,其中既有有線網向互聯網的滲透、電信網向有線網的滲透,也有互聯網向有線網的滲透。三網融合實現后,就可以用手機看電視、上網,用電視打電話、上網,也可以用電腦打電話、看電視[1]。
毫無疑問,三網融合將為出版企業帶來更多的市場機會。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,中國網民數量已突破5億,中國有線電視用戶已突破2億(國家廣電總局公布數據),中國手機用戶已突破10億(三大運營商公布數據)。這些用戶對視頻、影視、動漫、網游產品尤為偏愛,這恰好與出版業的發展趨勢吻合。《2011年新聞出版產業分析報告》顯示,2011年數字出版營業收入已突破1300億元,而數字出版的三大主要收入來源:網絡游戲、手機出版、互聯網廣告,正好與三網用戶的需求基本一致。未來,三網完成融合后,由于同類產品三網用戶均可享用,將進一步增加出版業的市場空間,例如,一部動漫作品,可以同時向三網用戶通過多種終端(計算機、平板電腦、電視、手機、廣播)同步發售(營銷365-www.YX365.com)。
因此,在三網融合背景下對出版企業網絡營銷戰略規劃進行研究,有助于出版企業更好地把握三網融合的機遇,有助于出版企業整體營銷戰略的實現,有助于出版企業提升自身競爭力。
1三網融合下出版業網絡營銷戰略規劃的必要性
1.1三網融合下我國出版業發展的需要
三網融合為出版社帶來了新的市場機遇,要把握市場機會,出版社就必須圍繞三網用戶的需求開拓業務,三網的特性決定了出版社營銷將以網絡營銷為主,而做好網絡營銷的關鍵在于做好戰略規劃。網絡營銷戰略規劃是指企業為開展網絡營銷工作、實現網絡營銷目標的總體和長遠謀劃,是企業全體員工行動的綱領,因此,它是關系企業長遠發展和全局利益的重大決策[2]。網絡營銷戰略規劃的概念表明:網絡營銷戰略規劃是為實現網絡營銷既定目標服務的,它和網絡營銷是點和面的關系,是戰術和戰略的關系。缺失的、混亂的、錯誤的網絡營銷戰略將導致企業網絡營銷出現問題,常見的有造成企業網絡營銷行為與營銷戰略目標偏離、網絡營銷效率低下、網絡營銷策略組合不合理、營銷方案落實不到位等。出版社只有通過網絡營銷戰略規劃來科學設定營銷目標、合理設計并有效落實營銷方案,才能保證網絡營銷的成功實施,從而為企業的快速發展提供保障。
1.2確定出版社網絡營銷戰略目標的需要
網絡營銷與傳統營銷既有差別,也有共同點,其中一個共同點是要設定戰略目標。出版社網絡營銷戰略目標關系到出版社網絡營銷的方向,如果出現偏差極有可能導致后期的工作事倍功半。出版社網絡營銷戰略目標首先要解決兩個問題:一是出版社網絡營銷的目標市場或重點產品是什么?二是網絡營銷的目標是什么?盡管三網融合為出版社帶來很多市場機會,但每家出版社的客觀情況都有所差別,其網絡營銷戰略目標也就相應有所差異。在這種情況下,出版社需要通過實施網絡營銷戰略規劃,結合出版社的整體戰略,客觀分析內外環境和自身優勢,確定要進入的目標市場,并在銷售型、服務型、品牌型、提升型、復合型等多種網絡營銷目標中做出選擇。
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