女性消費心理的廣告營銷
2013-4-27
隨著居民消費水平的不斷提高,女性與廣告營銷的聯系越來越緊密,女性的形象往往占據了廣告人物形象的主角,而廣告外的女性也擁有了家庭消費的話語權。女性消費者已成為企業競爭的重要目標和顧客群,在現實生活中通過細致觀察女性就可了解整個消費和生活發展方向。
一、女性消費的現狀
根據中國國家統計局公布的第六次全國人口普查數據顯示,中國大陸31個省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中,女性為652872280人,占總人口的48.73%。女性消費群體中對于消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20~50歲這一年齡段的女性,尤其是青年女性,她們作為中國市場活躍的消費群體,始終走在消費的前沿,而且一定程度上對流行趨勢的走向產生重要的影響。
根據世界經濟論壇(WEF)最新發布的“2011年度全球性別差距報告”顯示,在中國幾乎四分之三的女性參與就業工作,職業女性的比例全球最高。隨著女性社會地位的提高、經濟地位的獨立以及消費規模的升級,女性消費品與服務也越來越完善,女性消費品市場呈現大幅的增長。化妝品店、女裝店、珠寶店、美容減肥店等女性消費服務場所密布于大街小巷,現在的女性消費品市場已經成為整個經濟消費的主力。
女性消費品一般主要指女性專用的商品,如化妝品、裝飾品、女妝、衛生用品、首飾等,當然也包括以女性購買為主的家庭共同使用的商品。同時,女性消費者不只關心女性消費品,對于兒童、老人、男性及家庭消費也同樣起著關鍵性作用,具有家庭中50%以上的消費決策和掌控權。
因此,對女性消費心理和消費行為進行研究,有助于企業確定自己的市場定位,以制定進行有效的廣告策略,促使企業在競爭中立于不敗之地。(營銷365-www.YX365.com)
二、現代女性的消費心理
關于市場營銷,女性消費者首先追求個性、講究時尚。消費需求中,人們對商品審美的需要、追求,是一種持久性的、普遍存在的心理需要,體現在女性消費者上,服飾是最具有說服力的。講究服飾方面的個性化和時尚是現代女性的一大顯著特征,現代女性保持著對服裝流行款式的高度關注。雖然現代女性的消費觀日趨理性,卻并不影響她們對時尚生活的追求,但也應注意到,有一部分女性出于非常強烈的自尊需求,在消費時會因攀比和炫耀心理而造成過度消費。
其次,注重家庭,講究實用性。母親對子女的愛更多體現在關心小孩的衣食、營養和健康環境等有形的方面,而丈夫作為大多數家庭的支柱,也是女性關心的重點之一。特別是在中國的傳統文化熏陶下,我國的家庭主婦們更是尤為過之。如曾經膾炙人口的娃哈哈的“媽媽,我要喝”廣告,以及海王金樽的“老公來點海王金樽吧……明天更舒服”就是基于這種心理的經典廣告案例。女性消費者在購買日用生活商品時,與對服飾的消費心理有所不同,回歸對商品使用價值需要這一商品的物質屬性,也是消費需要的基本內容。
最后,感性消費——注重商品的外觀和情感。人們常說女性是“情感動物”,女性思想細膩,她們容易被商品引起情感聯想。女性消費者在購物時不同于男性的理性分析,往往在感情的作用下,產生強烈的購買欲望,而事后卻又反省自己。女性消費者產生情感的原因是多方面的,如商品名稱、款式色彩、商品美感、環境氣氛等都可以使女性消費者產生購買動機,并且女性的沖動性購買體現在給丈夫、子女、父母購買商品時,這種感情色彩會更為強烈。
三、廣告策略分析
廣告設計師薩拉·紐曼表示:“我們感到,目前的廣告設計人員花太多的時間沒完沒了地研究男性觀眾心理,商業廣告的每一個細節都要仔細分析符合他們的情感、愛好等,而對于女性,只是簡單地把她們分為家庭婦女、母親或性伙伴,這真是得不償失。”在商品同質化的今天,應該針對女性消費者的心理制定有效、差異化的廣告手段才能夠征服女性市場。
1、情感訴求
國內洗化市場的知名品牌——雕牌就是擅長利用情感訴求快速成長為一線品牌。20世紀90年代,它借助“下崗潮”的出現,不失時機地抓住這一引起社會普遍關注的資源,借勢進行品牌的打造與傳播。“雕”牌的情感訴求比較成功,其在1999年投放的廣告《懂事篇》,媽媽下崗了,女兒想為媽媽做點事情,因為知道媽媽用一點點雕牌洗衣粉就能洗好多衣服,特別省錢,便幫助媽媽洗衣服并用稚嫩的文字給媽媽留言“我也能幫媽媽干活了”。一時間,全國人都被這篇廣告打動了,媽媽們更是被感動得熱淚盈眶。廣告的成功之處就在于它符合了中國人的審美心理與道德評價標準,品牌迅速得以認同與提升。不止日用消費品市場,像高端商品市場,情感訴求的運用也隨處可見,“鉆石恒久遠,一顆永留傳”這句經典的廣告語給愛情信物作了最好的詮釋,也促使國內的鉆石飾品市場前所未有的繁榮。
一、女性消費的現狀
根據中國國家統計局公布的第六次全國人口普查數據顯示,中國大陸31個省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中,女性為652872280人,占總人口的48.73%。女性消費群體中對于消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20~50歲這一年齡段的女性,尤其是青年女性,她們作為中國市場活躍的消費群體,始終走在消費的前沿,而且一定程度上對流行趨勢的走向產生重要的影響。
根據世界經濟論壇(WEF)最新發布的“2011年度全球性別差距報告”顯示,在中國幾乎四分之三的女性參與就業工作,職業女性的比例全球最高。隨著女性社會地位的提高、經濟地位的獨立以及消費規模的升級,女性消費品與服務也越來越完善,女性消費品市場呈現大幅的增長。化妝品店、女裝店、珠寶店、美容減肥店等女性消費服務場所密布于大街小巷,現在的女性消費品市場已經成為整個經濟消費的主力。
女性消費品一般主要指女性專用的商品,如化妝品、裝飾品、女妝、衛生用品、首飾等,當然也包括以女性購買為主的家庭共同使用的商品。同時,女性消費者不只關心女性消費品,對于兒童、老人、男性及家庭消費也同樣起著關鍵性作用,具有家庭中50%以上的消費決策和掌控權。
因此,對女性消費心理和消費行為進行研究,有助于企業確定自己的市場定位,以制定進行有效的廣告策略,促使企業在競爭中立于不敗之地。(營銷365-www.YX365.com)
二、現代女性的消費心理
關于市場營銷,女性消費者首先追求個性、講究時尚。消費需求中,人們對商品審美的需要、追求,是一種持久性的、普遍存在的心理需要,體現在女性消費者上,服飾是最具有說服力的。講究服飾方面的個性化和時尚是現代女性的一大顯著特征,現代女性保持著對服裝流行款式的高度關注。雖然現代女性的消費觀日趨理性,卻并不影響她們對時尚生活的追求,但也應注意到,有一部分女性出于非常強烈的自尊需求,在消費時會因攀比和炫耀心理而造成過度消費。
其次,注重家庭,講究實用性。母親對子女的愛更多體現在關心小孩的衣食、營養和健康環境等有形的方面,而丈夫作為大多數家庭的支柱,也是女性關心的重點之一。特別是在中國的傳統文化熏陶下,我國的家庭主婦們更是尤為過之。如曾經膾炙人口的娃哈哈的“媽媽,我要喝”廣告,以及海王金樽的“老公來點海王金樽吧……明天更舒服”就是基于這種心理的經典廣告案例。女性消費者在購買日用生活商品時,與對服飾的消費心理有所不同,回歸對商品使用價值需要這一商品的物質屬性,也是消費需要的基本內容。
最后,感性消費——注重商品的外觀和情感。人們常說女性是“情感動物”,女性思想細膩,她們容易被商品引起情感聯想。女性消費者在購物時不同于男性的理性分析,往往在感情的作用下,產生強烈的購買欲望,而事后卻又反省自己。女性消費者產生情感的原因是多方面的,如商品名稱、款式色彩、商品美感、環境氣氛等都可以使女性消費者產生購買動機,并且女性的沖動性購買體現在給丈夫、子女、父母購買商品時,這種感情色彩會更為強烈。
三、廣告策略分析
廣告設計師薩拉·紐曼表示:“我們感到,目前的廣告設計人員花太多的時間沒完沒了地研究男性觀眾心理,商業廣告的每一個細節都要仔細分析符合他們的情感、愛好等,而對于女性,只是簡單地把她們分為家庭婦女、母親或性伙伴,這真是得不償失。”在商品同質化的今天,應該針對女性消費者的心理制定有效、差異化的廣告手段才能夠征服女性市場。
1、情感訴求
國內洗化市場的知名品牌——雕牌就是擅長利用情感訴求快速成長為一線品牌。20世紀90年代,它借助“下崗潮”的出現,不失時機地抓住這一引起社會普遍關注的資源,借勢進行品牌的打造與傳播。“雕”牌的情感訴求比較成功,其在1999年投放的廣告《懂事篇》,媽媽下崗了,女兒想為媽媽做點事情,因為知道媽媽用一點點雕牌洗衣粉就能洗好多衣服,特別省錢,便幫助媽媽洗衣服并用稚嫩的文字給媽媽留言“我也能幫媽媽干活了”。一時間,全國人都被這篇廣告打動了,媽媽們更是被感動得熱淚盈眶。廣告的成功之處就在于它符合了中國人的審美心理與道德評價標準,品牌迅速得以認同與提升。不止日用消費品市場,像高端商品市場,情感訴求的運用也隨處可見,“鉆石恒久遠,一顆永留傳”這句經典的廣告語給愛情信物作了最好的詮釋,也促使國內的鉆石飾品市場前所未有的繁榮。
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