淺析三個家紡導購的銷售技巧
2013-3-5
導購就是引導消費者完成購買行為,對于終端為王的銷售市場來說,導購的重要性顯得尤為重要,而如何提高導購技巧,發揮導購技巧的優越性,就成了家紡品牌在終端的長期工程。
導購技巧可以快速的引導消費者完成購買行為,快速提高商品銷量,同時也為企業降低了銷售成本,在競爭如此激烈的今天,這些都是家紡終端的老板所期待的,而對于導購員來說,更是提高工作技能,獲得更多報酬的砝碼。
下面小編就簡單分析三個導購在家紡的終端銷售中容易忽視的技巧。
為顧客留足面子
消費是一個事關人們的財力等比較敏感的私人問題的行為,顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
因人而異推銷
因每個顧客對商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時,必須先判斷顧客穿著的品位、風格、檔次等,然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴,對于家紡產品這樣消費來說,贏得客人的信賴才是最重要的。
幽默推銷
幽默是一種潤滑劑,它能夠緩和僵局,制造輕松的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法。在向客人推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得客人的開心,而放松防備的心理,最后達成交易。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象。
導購技巧可以快速的引導消費者完成購買行為,快速提高商品銷量,同時也為企業降低了銷售成本,在競爭如此激烈的今天,這些都是家紡終端的老板所期待的,而對于導購員來說,更是提高工作技能,獲得更多報酬的砝碼。
下面小編就簡單分析三個導購在家紡的終端銷售中容易忽視的技巧。
為顧客留足面子
消費是一個事關人們的財力等比較敏感的私人問題的行為,顧客一般都比較好面子,所以在推銷過程中,一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由,給他們臺階下。這樣既能做成交易,又不傷及顧客。
因人而異推銷
因每個顧客對商品的需求各有不同,所以在向顧客推薦商品時,必須先判斷顧客穿著的品位、風格、檔次等,然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴,對于家紡產品這樣消費來說,贏得客人的信賴才是最重要的。
幽默推銷
幽默是一種潤滑劑,它能夠緩和僵局,制造輕松的氣氛。即使在推銷上也不失是個好方法。在向客人推薦商品時,一句幽默的話往往可以博得客人的開心,而放松防備的心理,最后達成交易。不過須注意幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象。
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