據國外媒體報道，據市場研究公司益百利（Experian）稱，隨著技術的快速發展，2013年數字營銷將有五大趨勢。這些趨勢包括作為門戶網站的搜索引擎的興起、社交媒體測量指標和在收件人的收件箱中更新電子郵件等。
　　
　　益百利最新發表的2013年數字趨勢報告分析了數據和技術在2013年將如何影響數字營銷和營銷者應該關注的關鍵數字趨勢。
　　
　　英國首相的倫敦科技城大使和主要互聯網技術專家本·哈默斯利（BenHammersley）為這篇報告寫了序言。這篇報告提出了益百利關于2013年在社交媒體、搜索、移動、電子郵件、大數據的下一步發展以及數字革命如何影響消費者的行為等方面的關鍵趨勢預測。這篇報告預測的關鍵趨勢包括：
　　
　　1.社交媒體
　　
　　盲目追求粉絲或者追隨者會失去信任，因為品牌廠商認識到社交共享和參考有巨大的影響。因此，測量社交共享的更簡單的和更有效的工具將允許品牌廠商重新把重點放在創建有意義的社交媒體營銷方面。
　　
　　2.搜索引擎更像門戶網站
　　
　　搜索引擎將更像是內容門戶網站，而不太像導航工具。因此，消費者進行的從匯率到天氣預報和名人露面等方面的信息查詢將由搜索引擎做出回答，而不需要用戶訪問一個網站。在2013年，這種轉變將進一步提高消費者對搜索引擎的依賴。
　　
　　3.為移動應用優化網站
　　
　　目前只有三分之一的網站是為移動優化的。隨著消費者日益增多地轉向移動應用，在2013年，沒有一個為移動優化的網站將不是一個選擇。
　　
　　4.收件箱實時更新電子郵件內容
　　
　　創建基于數據和實時查看的個性化體驗將是2013年的關鍵。隨著消費者日益增多地使用電子郵件與品牌廠商交流，在收件箱中增加更新電子郵件內容的能力將增強這種個性化的體驗。
　　
　　5.大數據繼續是流行詞
　　
　　大數據在2013年將繼續是流行詞并且將成為數字營銷的關鍵。不管渠道怎樣，電子郵件地址、移動電話號碼、Cookies和設備ID的數字結合將能夠讓數據改善營銷效率和交流。
　　
　　益百利負責數字營銷的主管喬恩·布斯（JonBuss）發表評論稱，隨著跨渠道營銷成為常態，顯而易見的是在線和離線溝通的界限在2013年將繼續模糊不清。由于擁有數字渠道，我們已經從單向的信息流動轉變為雙向的信息交流。全方位的營銷是下一步，通過使用實時數據真正地了解消費者是誰來創建一個跨所有渠道的無縫的消費者體驗。