首頁 > 行業 > 資訊 > 營銷 > 口碑營銷六大技巧

口碑營銷六大技巧

　2013-1-22

口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供需要的產品和服務，同時制定一定的口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司產品和服務的良好評價，從而讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌、加強市場認知度，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。口碑營銷的關鍵在于對潛在受眾的把握，要抓住他們感興趣的內容，從而實現商品交易、贏得顧客滿意和忠誠、提高企業和品牌形象。企業進行口啤營銷有以下六大技巧：
　　
　　口碑營銷在不同商品中所發揮的作用不盡相同，為了更有效地利用口碑營銷，一切營銷活動都應該針對這些更愿意傳播這類產品的群體，在這些群體中首先傳播這些群體最關注的信息，從而展現產品的某種獨特性，外觀、功能、用途、價格等等，并且提出適合產品的口碑廣告，將廣告變得朗朗上口。
　　
　　口碑營銷引導顧客進行體驗式消費。所謂顧客體驗，就是讓顧客置身于生產制造的全過程，或者讓顧客切身享受消費的樂趣，從而形成記憶深刻的體驗效果，運用這種古老而又神奇的營銷方式引導企業在營銷中走得更穩，走得更遠。
　　
　　學會利用品牌進行推薦。讓優秀的品牌推薦一些尚未建立良好美譽度的品牌，會收到意想不到的效果;口碑營銷通過品牌推薦，提高企業知名度。
　　
　　讓品牌和故事結伴傳播。故事是傳播聲譽的有效工具，因為它們的傳播帶著情感，更能夠吸引消費者。
　　
　　關注自己的每個細節。影響消費者口碑營銷的，有時不是產品的主體，而是一些不太引人注目的“零部件”，關注營銷過程的每個環節，力求得到最完美的效果。
　　
　　提供快捷周到的服務。一份各企業的信譽，并不是表現在商品上，而是表現在它的服務上，尤其是售后服務;新訊天下時刻注重維護企業形象，對企業的服務形象有著嚴格要求。

掃一掃，轉到手機閱讀：

熱點資訊

熱點圖文

抗“疫”，悅達家紡率先研制抗病毒床品，多渠道開展營銷活動
疫情當(dang)下，眾多家紡(fang)(fang)企業(ye)積極(ji)響(xiang)應政府號召，紛紛投(tou)入到抗(kang)“疫”的激戰中(zhong)來(lai)，悅達家紡(fang)(fang)作為國內知名(ming)品牌，走在(zai)了(le)行業(ye)的前沿，悅達家...
打破淡季營銷困局
一家中小型家紡公司，銷售淡旺季明顯，年復一年的波(bo)動性(xing)營銷軌跡給企業發(fa)展帶來不小的羈絆，如(ru)何才能(neng)改變這種“半(ban)年夠吃(chi)半(ban)年餓肚(du)...
品牌，你過節了嗎？
網絡(luo)上轟轟烈(lie)烈(lie)的造節運(yun)動還(huan)在繼續。京東“6·18”大(da)促首輪(lun)數據(ju)公布，6月(yue)18日全天(tian)下單量同(tong)比去年增長(chang)超過100%。去年6...
如何讓展會營銷達到預期效果
對于一個計劃開拓地區市(shi)場(chang)(chang)或者全國市(shi)場(chang)(chang)的行業(ye)企業(ye)來(lai)說，參展可以較(jiao)快的提升知名度、獲(huo)得新(xin)客戶，起到迅速(su)推(tui)廣市(shi)場(chang)(chang)的作用(yong)。然而，...
營銷的價值在于激發用戶的購買欲
購(gou)(gou)買(mai)力是(shi)偽(wei)命題，購(gou)(gou)買(mai)欲才是(shi)王道(dao)在市場營銷中，關于購(gou)(gou)買(mai)力與購(gou)(gou)買(mai)欲的談論(lun)研究已經深入人(ren)心了(le)，人(ren)人(ren)都希望(wang)找到那些既有(you)購(gou)(gou)買(mai)欲望(wang)，...