家紡行業越來越受到投資者重視。人們對家紡要求不斷增高。怎樣在家紡行業中提高生意，店員管理是很重要的一點。針對消費者需求做市場。
　　
　　  人們對家用紡織品的消費需求有了較大的增長，家紡產品已經成為人們在對服裝消費得到滿足后，對紡織產品消費的新層次和新領域。然而，社會需求的增長同時也伴隨著供給的增長，家紡產品的供給發展似乎更快——周圍的商廈、專賣店和專業市場不斷增加，店鋪的數量越來越多，商廈、購物中心的輻射半徑越來越小。許多原本不出名的一條小街，現在竟紛紛變成“某某商業一條街”。
　　
　　  商場和各種店鋪里的家紡產品，豐富多彩、琳瑯滿目，同等檔次產品的材質、質量、款式、花色大同小異，無論在哪個店鋪里都有似曾相識的感覺。
　　
　　  作為傳統產業的家紡業由于進入的門檻較低，無論是供貨商，還是經銷商、零售商越來越多，形成同行、對手不斷增多的現象。家紡品牌日趨豐富，貨源充足，很難開辟新市場。各商家經營同樣品牌家紡，如專賣店和商場，顧客自由選擇度更大，買賣成交更難。
　　
　　  營業員站柜臺是企業經常性的活動，其他一般是在固定的營業場所進行，通過“拉近策略”吸引顧客購買。在交易過程中顧客的購買態度多是易變的，成交也并非易事。那么，營業員的成功秘訣在哪里？
　　
　　  作為營業員，如果你想把最顯眼的家紡掛到壁櫥里，如從原來的綠色的換成藍色的，那么你最好事先做個調查。如果你想將店鋪每日作息時間從早晨8點營業改為早上10點營業，那么最好由顧客來決定這件事。要考慮一下怎樣做更為適合，是讓顧客按自己店鋪的作息時間來安排他們的計劃，還是根據顧客來安排自己店鋪的作息時間。
　　
　　  有許多店鋪，之所以經營失敗，就在于不知道顧客的真實需要，沒有隨時更新商品。而作為營業員，你要了解市場的需要，更要及時滿足這部分顧客的要求。
　　
　　  為顧客提供滿意的服務。作為營業員，這是一個重要的經營宗旨，又同時可能帶來許多意外的好處。新的服務項目、打折相關商品或新的合作計劃等。
　　
　　  作為營業員讓顧客來為你的店鋪和品牌做廣告，是一個十分有效且可信度很高的營銷策略，可以向顧客提供贈券，抽獎免費購物，打折扣、給紅利、簽訂條件更優惠的服務合同，以及贈送禮品等待遇，向他人宣傳你的店鋪和你所經營的家紡品牌。
　　
　　  家紡行業做大市場，對消費者需求做好調查是重點。捕捉市場潮流，更新家紡物品，辦理會員管理制度，提高店內生意比較有好處。