為媽媽訂做加厚的愛心羽絨服，卻碰到無良商家私扣羽絨，讓愛心縮水。經崇仁工商所調解，昨天涉事商家退還了消費者80元加工費。

　　近日，消費者朱女士向崇仁工商所投訴稱，訂做羽絨服遭遇羽絨短斤少兩。11月12日她到長堤街459號一家羽絨服加工店，用兩件舊羽絨服的羽絨為媽媽訂做一件加厚羽絨服。細心的朱女士在該店門口的一個菜攤借用電子秤稱量了(le)兩件羽(yu)絨服的羽(yu)絨共1.2公斤，她(ta)還特別要(yao)求(qiu)(qiu)老板簽(qian)訂了(le)一個簡易(yi)合同，要(yao)求(qiu)(qiu)老板再加些(xie)羽(yu)絨，羽(yu)絨量要(yao)達(da)到1.5公斤，訂做費用(yong)共計230元。

　　12月2日，朱女士來(lai)到該(gai)店拿(na)貨。收貨時，她覺得做(zuo)(zuo)好的(de)羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)服手感較輕。她多了(le)個心眼，將(jiang)羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)服又拿(na)到該(gai)店門口的(de)菜(cai)攤稱量(liang)，結(jie)果(guo)重(zhong)量(liang)只有0.9公斤(jin)，羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)量(liang)比(bi)合(he)同(tong)要求少(shao)了(le)0.6公斤(jin)。店老(lao)板不但沒有按合(he)同(tong)要求加羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)，還(huan)把朱女士拿(na)來(lai)的(de)羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)黑(hei)掉了(le)0.3公斤(jin)。在事(shi)實面前，老(lao)板無話可說，表示重(zhong)做(zuo)(zuo)一件(jian)。但寒冬已至，為了(le)讓(rang)年邁的(de)媽(ma)媽(ma)早日穿上加厚的(de)愛心羽(yu)絨(rong)(rong)(rong)(rong)服，朱女士不愿意再等上20天了(le)。

　　經崇仁工商所執法人員調解(jie)，商(shang)家(jia)退還了80元加(jia)工費。

　　崇仁工商所執法人員提(ti)醒消費(fei)者(zhe)，訂(ding)做(zuo)衣服時(shi)，最好要求商家將(jiang)所承諾的事項寫在票據上(shang)或簽訂(ding)合同。訂(ding)做(zuo)羽絨服時(shi)，消費(fei)者(zhe)最好多個心眼，進(jin)行復(fu)秤。