家紡改革創新 倡導“價值營銷”求突破
2012-6-21
創新價值營銷求突破
我們知道，價值營銷是企業對抗價格戰的有效方法，也是企業真正成功的關鍵所在。價值營銷是相對于價格營銷提出的，它通過向顧客提供更有價值的產品與服務，創造出新的競爭優勢取勝。
對那些志在經營百年老店的布藝企業而言，如果要在今后的發展中提升企業的競爭力，就必須在價值營銷方面進行突破。
第一，開發附加值高的新產品。
好產品自然受歡迎，現在布藝產品種類繁多，但是對主題性產品的開發、生活方式為基礎的系列產品開發缺少針對性。
這里所謂的缺少針對性，實際是指布藝市場還有許多沒有得到深度開發的細分市場，如少女、單身女性、兒童，甚至是寵物都有很多空間可以挖掘。
我們看到江蘇某窗簾企業，將窗簾設計成富有自然氣息的形象，將喜歡在家練習瑜伽的女性消費者作為自己的服務對象。
雖然這部分人的市場是小眾市場，但勝在有很強的針對性，取得了很好的銷售業績。
現在一些企業開發了一種能散發香味的產品，但必須考慮使用場合和人群，尤其是對過敏性體質的消費者。
如果針對家庭、酒店、高檔商務場所、娛樂場所、餐飲場所、宴會等，開發出具有透氣排煙功能的環保窗簾或許更有市場。
第二，提升服務附加價值。
構建有效的服務模式是布藝企業創造價值的又一核心。因為布藝產品必須和眾多的家居產品進行組合，在售前、售中、售后各方面完善。
值得注意的是，服務系統建設必須結合自身的定位，做出特色來，才能取得一定的效果。
如筆者建議某家紡企業的銷售人員雙手為每一位顧客送上一只放大鏡，邀請顧客鑒賞，并進行有針對性的介紹，讓消費者深刻體會到細致、專業的服務，從而對品牌產生一種信賴感，提升滿意度。
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