聚焦315揭秘潛規則 微掃描家紡質量問題
目前精裝房基材裝修安全質量問題的浮出水面讓消費者憂心忡忡。搜狐家居家紡頻道的獨家調查顯示:七成消費者曾遭遇家紡質量問題,其中褪色、色差占到了最嚴重的家紡產品質量問題(ti)中(zhong)的33.33%,釋放(fang)甲醛(quan)、縮(suo)水變形因素(su)緊隨其后。家居(ju)軟硬件都遭遇了(le)質量問題(ti)的“陰霾”。
調查數據觸目驚心,眾網友更是通過論壇等形式表達了自己欲訴無門的無奈,搜狐家居在“3·15”消費者保護日即將到來之際,通過各方搜羅,暗訪求證,悄悄揭開家紡行業“潛規則”的面紗。
【調查:消費者家紡安全認知度極低 不明安全標識】
【聚焦“3•15” 家紡滿意度與消費安全認知度調查】
【搜狐家居特別策劃“3·15家居消費與安全”系列】
潛規則一:企業安全標準偏低 化學添加劑釋甲醛
據國(guo)家質(zhi)檢機關對嬰幼(you)兒紡織品(pin)的(de)檢查結果顯示,產品(pin)大多(duo)存在(zai)(zai)以下問題:企業在(zai)(zai)訂購面料(liao)(liao)時只注重(zhong)面料(liao)(liao)本(ben)身的(de)纖維含量、花色、質(zhi)地(di)等(deng),而忽(hu)視(shi)了面料(liao)(liao)的(de)衛生指標;部分(fen)(fen)產品(pin)色牢度達不(bu)到標準(zhun)要求(qiu);部分(fen)(fen)產品(pin)面料(liao)(liao)成分(fen)(fen)標注不(bu)準(zhun)確。
根據《國家(jia)紡(fang)織(zhi)產(chan)品(pin)基(ji)本安(an)全技術規(gui)范》規(gui)定,2005年上市的(de)紡(fang)織(zhi)產(chan)品(pin)要(yao)對類(lei)別進(jin)行標注,其中嬰幼兒用(yong)(yong)品(pin)必須在(zai)使用(yong)(yong)說(shuo)明上標明“嬰幼兒用(yong)(yong)品(pin)”字樣(適(shi)用(yong)(yong)于(yu)身高80cm及以下的(de)嬰幼兒使用(yong)(yong)的(de)產(chan)品(pin)一(yi)般可視為嬰幼兒用(yong)(yong)品(pin)),而其它(ta)產(chan)品(pin)應在(zai)使用(yong)(yong)說(shuo)明上標明所(suo)符合的(de)安(an)全技術要(yao)求類(lei)別,否則不(bu)得(de)上市銷售。
該標(biao)(biao)(biao)準(zhun)與日(ri)本、歐美等國(guo)家(jia)和地(di)區的相(xiang)關標(biao)(biao)(biao)準(zhun)相(xiang)比,存在較大差(cha)距。以甲醛含量(liang)為例(li),按照目前(qian)的標(biao)(biao)(biao)準(zhun),中國(guo)只有與嬰幼兒皮膚直接接觸的紡(fang)(fang)織(zhi)品(pin)(pin)與日(ri)本等國(guo)家(jia)紡(fang)(fang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的標(biao)(biao)(biao)準(zhun)基本一致(zhi),而與皮膚直接接觸的家(jia)紡(fang)(fang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)執行的都(dou)是GB18401—2003—B類(lei)標(biao)(biao)(biao)準(zhun),其中允(yun)許的甲醛含量(liang)竟(jing)然是日(ri)本等國(guo)同類(lei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)允(yun)許甲醛含量(liang)的2-3倍(bei)。國(guo)內家(jia)紡(fang)(fang)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的質量(liang)問(wen)題已不(bu)容忽視。

信息明確的安全標識吊牌
以“消費與安全”為主題,記者走訪了多家賣場,羅萊、富安娜、澳西奴等知名家紡品牌均標(biao)注了國家安全技術要(yao)求類別(bie)。
一些小品牌甚至小作坊則成了(le)“三無”產品,有(you)嚴重的(de)安全問題。甲醛很(hen)有(you)可能從(cong)劣質床品面(mian)料(liao)(liao)中(zhong)釋放(fang)出來,這(zhe)點被很(hen)多(duo)消費者(zhe)忽視。以涂料(liao)(liao)印(yin)染為(wei)例,由(you)于(yu)成本低,染料(liao)(liao)檔次(ci)差,一旦多(duo)次(ci)清洗(xi),很(hen)容易退色(se)掉色(se)。而一些小作坊為(wei)了(le)牢固(gu)顏色(se),生產中(zhong)一般會添加(jia)化(hua)學(xue)劑(ji),使得產品的(de)色(se)牢度增加(jia)。這(zhe)些化(hua)學(xue)劑(ji),也(ye)就成了(le)危害人體的(de)“罪魁禍首(shou)”。
有(you)網(wang)友(you)提(ti)出疑問,為什么知名品(pin)(pin)牌的(de)兒(er)童家(jia)紡也沒有(you)標注“嬰(ying)幼(you)兒(er)用(yong)品(pin)(pin)”?采訪中記(ji)者發現(xian)兒(er)童家(jia)紡規格多為適用(yong)1.2米、1.5米床,并不(bu)適用(yong)國家(jia)標準(zhun)要求的(de)“80cm及以下的(de)嬰(ying)幼(you)兒(er)”使用(yong)。
搜狐提示:購買(mai)床(chuang)品尤(you)其是兒童床(chuang)品盡量選擇大品牌(pai)(pai),看(kan)清產品吊牌(pai)(pai)上的安全標準信息,和廠家(jia)進行詳細(xi)地溝通。制定標準是產品、市場規范化的前(qian)提,執行標準是行業成(cheng)長的必經之路(lu)。出(chu)現質量問題后,如何(he)重建(jian)消(xiao)費(fei)者的信任(ren)就是一大問題。潛規則二(er):窗簾消(xiao)費(fei)貓膩多 輔料比窗簾還貴
搜(sou)狐論壇網友小伍(wu)曾經(jing)講述在上海市(shi)輕紡市(shi)場選購窗(chuang)(chuang)簾的經(jing)歷。一層紗(sha)一層布,“精(jing)明”的小伍(wu)將價(jia)格壓(ya)低到了40元一米。她覺得自己家已有窗(chuang)(chuang)簾軌道(dao)和羅馬桿,臥室加客廳(ting)買窗(chuang)(chuang)簾應該花不(bu)了太多錢。
讓(rang)她(ta)傻眼的(de)(de)是(shi),計(ji)算器按了(le)半(ban)天(tian),布(bu)帶、垂線、流蘇、金屬環等各種輔料的(de)(de)價格(ge)一加,總共要2000多元。又詢問了(le)幾家窗(chuang)簾店,遇到的(de)(de)情況(kuang)也大同小(xiao)(xiao)異。小(xiao)(xiao)伍(wu)才發現,原來窗(chuang)簾行業真(zhen)是(shi)潛規則眾多的(de)(de)“坑爹”啊!

窗簾輔料貓膩多
在(zai)記者調查窗(chuang)(chuang)簾市場的(de)時候發現90%的(de)商(shang)家都(dou)不會跟你報(bao)總價(jia)(jia)。大多(duo)數消費者在(zai)制(zhi)作(zuo)窗(chuang)(chuang)簾前,首先會選自己滿(man)意的(de)布(bu)料,選好布(bu)料后(hou)再交給窗(chuang)(chuang)簾店制(zhi)作(zuo)。定做(zuo)窗(chuang)(chuang)簾往往會首先考慮布(bu)價(jia)(jia),一(yi)些窗(chuang)(chuang)簾店為了留住人,就先降低面料價(jia)(jia),然后(hou)在(zai)輔(fu)料上賺回來。
另外,還發現(xian)有(you)不少(shao)(shao)窗簾店會在窗簾的褶(zhe)皺(zhou)上“做文章”,通過拉大(da)褶(zhe)皺(zhou)間的間距來偷工減料,掙“黑心錢(qian)”。一般(ban)來說,樣(yang)品(pin)的褶(zhe)皺(zhou)間距是10厘米(mi),效果最佳,而(er)實際做出來的則為13厘米(mi)、15厘米(mi)不等,有(you)的店甚至達(da)到20多厘米(mi),這樣(yang)便可(ke)省下(xia)大(da)量布料。可(ke)是這樣(yang)窗簾掛在家里(li)美觀度大(da)打折扣,而(er)消(xiao)費(fei)者的“銀子”可(ke)是沒少(shao)(shao)給。
據消(xiao)協的相關(guan)工作人員介紹,關(guan)于買窗簾遭遇這(zhe)種忽悠(you)和被宰的電(dian)話他們每天都要(yao)接到很(hen)多,特別是在裝修旺季(ji)。
搜(sou)狐提(ti)示:在定制窗(chuang)簾(lian)時(shi)一定要詢問(wen)好(hao)窗(chuang)簾(lian)的總體報價(jia),做(zuo)到心(xin)中有數,不能盲(mang)目被商家牽著(zhu)鼻子(zi)走。在選購窗(chuang)簾(lian)的過程中,一定要和商家計算好(hao)每個(ge)細項的費用,最好(hao)在明細后簽訂協議(yi),以免遭(zao)“忽悠”。潛規(gui)則(ze)三:低價(jia)以次充好(hao) 虛(xu)高價(jia)格待(dai)規(gui)范
據調查,目前的家紡產(chan)品仍然以全棉為主要面料(liao),但同樣的全棉面料(liao),為何(he)標(biao)價(jia)或售價(jia)如此懸殊?
在這里搜狐家居先做個家紡入門知識的普及(ji):
40×40、133×72,即是(shi)經(jing)緯(wei)線(xian)均(jun)為40支紗,而(er)密(mi)度為每平方米(mi)英寸的(de)經(jing)線(xian)133根、緯(wei)線(xian)為72根。市場批發這種(zhong)面(mian)料的(de)活(huo)性印(yin)(yin)染/印(yin)(yin)花成品(pin)布的(de)價格(ge)為17.50元/米(mi),一個(ge)四(si)件套(tao)(2個(ge)枕套(tao)、1個(ge)床單、1個(ge)被套(tao))的(de)用料為8.5米(mi),總的(de)面(mian)料價格(ge)為148.75元,加上輔(fu)料、襯板、PVC袋(dai)、禮(li)盒、提袋(dai)共需20多元。還有工(gong)人工(gong)資、利(li)息、納稅等(deng)生(sheng)產(chan)費(fei)用,以及倉儲物(wu)流、商場利(li)潤、營業(ye)員工(gong)資等(deng)商業(ye)流通(tong)費(fei)用,零售價至少(shao)也要五、六(liu)百元。如(ru)果加上品(pin)牌(pai)、研發設(she)計專(zhuan)利(li)等(deng)價值因素(su),同(tong)樣一個(ge)全棉、高(gao)(gao)支高(gao)(gao)密(mi)/活(huo)性印(yin)(yin)染的(de)四(si)件套(tao),標價一到兩千元也屬合理價格(ge)!
打價格戰 產品以次充好
那么(me),市場(chang)上出(chu)現低于200元以(yi)下(xia)的、甚至打出(chu)99元的全棉四(si)件套,就只有(you)在(zai)以(yi)下(xia)幾個方(fang)面降低成本。
1、采(cai)用30支紗(sha)的紗(sha)線或40支紗(sha)的密度達不到國際通常要求,被(bei)業內(nei)稱(cheng)為(wei)“偷支紗(sha)”的面料。
2、采用(yong)低價(jia)格(ge)的、普通涂料印染,但可(ke)以肯定這種(zhong)面料的PH值、甲醛、色牢度(du)等主要指標均不合格(ge)。
3、拉幅(fu),就(jiu)是(shi)將窄幅(fu)的面料拉寬。而高(gao)檔(dang)產品則是(shi)預(yu)縮(suo)的,可以達(da)到幾(ji)乎不縮(suo)水(shui)(shui)!采用“拉幅(fu)”面料加工的件套(tao),洗滌后的嚴(yan)重縮(suo)水(shui)(shui),會導致被(bei)套(tao)與(yu)被(bei)芯的尺寸不一致,幾(ji)乎無法(fa)繼續使用。
同時有些企(qi)(qi)業(ye)(ye)利(li)用促銷活(huo)動和(he)(he)消費者(zhe)玩數字游戲(xi)的(de)(de)現象。記者(zhe)經常(chang)遇(yu)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)標示(shi)的(de)(de)買100減30,但是卻把(ba)商品價格設(she)定在差幾塊錢(qian)達(da)到(dao)整百,比如195元(yuan)、399元(yuan)等,這樣一(yi)來(lai)沒有滿(man)百的(de)(de)部分其實(shi)(shi)并沒有享受折扣。每(mei)次(ci)活(huo)動過(guo)后(hou)企(qi)(qi)業(ye)(ye)都會做一(yi)個測算,包括此次(ci)活(huo)動銷售(shou)額和(he)(he)銷售(shou)量達(da)到(dao)多(duo)少,優惠部分占到(dao)多(duo)大比例等,實(shi)(shi)際(ji)測算結(jie)果可能遠(yuan)沒有達(da)到(dao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)對外宣傳的(de)(de)打折力度。
搜狐提示:過低價格(ge)的(de)家紡產品除了是創新的(de)營銷手段外,不外乎(hu)存在各(ge)種(zhong)產品質(zhi)量不達標的(de)問題。而虛高的(de)價格(ge)同樣(yang)存在弊端,價格(ge)還是有個度,不及與過同樣(yang)是侵害消費者的(de)權益。潛規則(ze)四:功能(neng)性(xing)家紡被夸大 廣告失實嚴重
美(mei)容(rong)、減(jian)肥、天(tian)然空調(diao)……等等的(de)(de)廣告語層出不(bu)窮,不(bu)禁讓人不(bu)確定這些都(dou)是家紡產(chan)品的(de)(de)宣(xuan)傳口號。趙先生就對(dui)妻子購買的(de)(de)各種名(ming)目的(de)(de)被子嗤之以鼻,事實勝于(yu)雄辯,這些家紡產(chan)品只是被過分宣(xuan)傳了(le),沒(mei)有起到(dao)任何功(gong)效(xiao)。“還不(bu)如宣(xuan)傳更(geng)輕、更(geng)薄,我(wo)能體會(hui)到(dao)呢!就會(hui)用我(wo)們在某些方面(mian)的(de)(de)無知(zhi)或知(zhi)之甚少來欺騙我(wo)們。”趙先生有些無奈。
現在(zai)(zai)很多家紡(fang)企(qi)業(ye)(ye)都在(zai)(zai)打科技、功能性的(de)(de)牌,雖(sui)然家紡(fang)產品的(de)(de)織染(ran)等流程確實需要一(yi)定(ding)的(de)(de)科技水(shui)平,但總體上(shang)來說,家紡(fang)行業(ye)(ye)并不是一(yi)個高新產業(ye)(ye)。在(zai)(zai)搜狐家居做的(de)(de)調查中,大多數消(xiao)費者對(dui)企(qi)業(ye)(ye)高調宣稱的(de)(de)功能性家紡(fang)并不買(mai)賬,認(ren)為(wei)僅僅是一(yi)種(zhong)噱頭。
聚焦315揭秘潛規則 微掃描家紡質量問題
功(gong)能性(xing)家(jia)(jia)紡確(que)實是目前(qian)家(jia)(jia)紡行業(ye)發(fa)展的重要組成(cheng)部分,也會(hui)成(cheng)為(wei)今后(hou)發(fa)展的重要趨勢。宣傳企業(ye)的研發(fa)成(cheng)果無可厚非,可是如果過(guo)分夸張放大產(chan)品(pin)的某(mou)種特性(xing),消(xiao)費者在使用后(hou)感覺不明顯,必然從充滿希望(wang)到(dao)失望(wang),以至于對整個功(gong)能性(xing)家(jia)(jia)紡不再信(xin)任。
搜狐提示:功能性家紡的市場接受度取決于產品的品質。消費者購買功能性家紡產品需要了解清楚詳細性能,不要因為科技知識的欠缺讓企業鉆了空子。
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