林國芳的價值觀，就像他全透明的玻璃辦公室，一目了然。

　　采訪林(lin)國(guo)芳，是想了解這(zhe)個2013年雙十一電商單日銷(xiao)售收入達(da)1.31億元的企業(ye)，作為傳統行業(ye)代表(biao)，如何規(gui)劃O2O模(mo)式遠景，又如何規(gui)避電商對傳統加盟渠道的利潤擠占，卻被林(lin)國(guo)芳帶進了一個繽紛的彩色世界。

　　這個擁有五個品牌、兩千多家店面的家紡業領軍人物，過著近乎戒律清規般的簡單生活。他也的確是家傳悠久的虔誠天主教徒，多年來累計慈善捐款上億元。也許是因為信仰，在高管套現頻現的中國證券市場，林國芳是第一位宣布將個人股權紅利用于慈善事業的上市公司創始人，公司期權激勵計劃覆蓋500多名員工，他的千套“安居工程”計劃，也超越騰訊、阿里巴巴等科技公司創(chuang)下了(le)借(jie)款(kuan)給(gei)員工(gong)買房的最(zui)高紀(ji)錄。

　　對于家紡企業來說，其贏利的源泉來自于品牌價值，而品牌價值則來自于多年產品營銷的積累，而產品的核心則是外觀設計與材料(liao)設(she)計(ji)。20年，林國芳(fang)和他的同行(xing)們將一個不注重設(she)計(ji)的耐用品行(xing)業變(bian)成時尚(shang)消費(fei)品市場(chang)。

　　專(zhuan)注設計成就今(jin)日富安娜

　　林國芳自小就對美好事物十分偏好與敏感，1994年創立富安娜后，他心底柔軟的藝術情懷又被激發。對美的追求，不僅促使他將商業與藝術相融合，成就了一個藝術家紡企(qi)業，也將傳統的家紡行業引領到了藝(yi)術(shu)的道路(lu)上(shang)。

　　在家紡行業，林國芳是旗幟鮮明提出“藝術家紡”理念的第一人。他眼光獨到，最早邀請中國原創藝術的代表——“孔雀公主”楊麗萍擔任富安娜的形象大使，其一系列“藝術動作”強勢沖擊著之前有點邊緣化的家紡行業，使消費者意識到，家紡是另一種形式的藝術，對家紡的追求，乃是一種藝術的生活態度;富安娜藝術家紡，則是普通人實現藝術夢想和文化情懷的一種途徑。曾有魯迅美術學院的專家(jia)評價：如(ru)果說(shuo)電影導演是(shi)把(ba)(ba)商業帶進藝(yi)術，那么(me)林國芳則將藝(yi)術帶進了(le)商業;如(ru)果說(shuo)電影導演是(shi)把(ba)(ba)藝(yi)術品做(zuo)(zuo)成消費品，那么(me)林國芳則把(ba)(ba)消費品做(zuo)(zuo)成了(le)藝(yi)術品。

　　在林國芳的帶領下，富安娜不斷創新，累計開發數千種花型，成為國內同行業中擁有自主知識產權最多的企業之一。深圳千里投資管理有限公司董事長廖炳光慨嘆：“林國芳的厲害之處，就在于他像喬布斯一(yi)樣，一(yi)直堅持親自兼任‘產(chan)品總監’，聚集了目(mu)前行業(ye)內(nei)最豪(hao)華的原(yuan)創團隊，并形(xing)成原(yuan)創產(chan)品從設計生產(chan)到銷售的差異化流程(cheng)。”

　　在家紡產業最為活躍的江蘇南通疊石橋地區，很多小型家紡企業的負責人中流行著一個說法：規劃新產品，最易“偷懶”的辦法，就是等著富安娜新品亮相，跟著模仿和復制就可以了。在魯美等專業美術院校，富安娜的產品甚至成為課堂上的示范畫。2009年，中國紡織工業協會組織編撰行業權威巨著《中國家紡文(wen)化典(dian)藏》，以記錄(lu)中國五千(qian)年家(jia)紡文(wen)化的(de)傳承，富安娜作為(wei)現代(dai)家(jia)紡企業的(de)唯一(yi)代(dai)表(biao)被收(shou)錄(lu)。說起這件事，林國芳頗(po)為(wei)自豪，因為(wei)“同行(xing)最懂(dong)同行(xing)，對手的(de)認同就是對我們最高的(de)肯定(ding)”。

　　林國芳不僅關注花型設計、色彩色調、搭(da)配(pei)風格等(deng)關乎藝術性的(de)(de)軟質(zhi)量，同樣重視面料工藝、材質(zhi)等(deng)硬質(zhi)量。他認為，消費者都(dou)是聰明(ming)人(ren)，企(qi)業(ye)只有(you)(you)呈現真正的(de)(de)好產品(pin)，才能贏得他們的(de)(de)心。而對于(yu)消費者的(de)(de)信(xin)任，他選擇(ze)以“善”回(hui)報。他說(shuo)，產品(pin)就是人(ren)品(pin)，家紡是與人(ren)最為肌膚相親的(de)(de)產品(pin)，企(qi)業(ye)不(bu)僅要(yao)(yao)有(you)(you)產品(pin)質(zhi)量的(de)(de)善，還(huan)要(yao)(yao)追求(qiu)企(qi)業(ye)良(liang)心的(de)(de)“善”。在家紡行業(ye)內，林國芳提倡競爭也要(yao)(yao)有(you)(you)善，“不(bu)要(yao)(yao)盲(mang)目(mu)地打價(jia)格戰(zhan)，要(yao)(yao)打價(jia)值戰(zhan)，我們的(de)(de)加盟商要(yao)(yao)團結起來(lai)，把(ba)品(pin)牌價(jia)值做(zuo)起來(lai)”。

　　林國芳明白，要做一個具有藝術氣質的家紡企業，絕不是在布料上涂畫那么簡單。他認為，藝術家紡有三個支撐面：個性化、時尚化、品牌化。富安娜如何彰顯這三大特色，成就中國人自己的藝術家紡品牌。

　　林國芳把眼光伸向世界探索。在歐洲的多次考察中，他見到了商業加藝術的成熟模式，并最終把構建藝術風格的基石定點在了中國文化：“只有從中國傳統文化中攝取養分，凸顯中國元素，融合(he)國際潮流(liu)，中國家(jia)紡(fang)才能形成鮮明的(de)理念與(yu)設計(ji)風格，提(ti)升整個(ge)產業的(de)競爭力。”這與(yu)一些企業熱衷(zhong)販賣西方文化產品迥然不同。

　　曾經與意大利設計公司Concept style合作，就是他踐行融合世界潮流與中國元素的一種方法，目前，林國芳已把旗下的維莎品牌交給對方，一年設計兩季產品。“我們實際上是找一種世界的視角，以世界的眼光去探索中國的文化，學習他們運用、提煉文化素材創造藝術產品的方法。”未來，林國芳還計劃面向全球吸納設計師。國際化的視野，或將使富安娜更接近國際品牌。

　　銷售完美生活方式

　　追求極致(zhi)的(de)(de)林(lin)國(guo)芳，不僅專注于設(she)計藝術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)產品(pin)(pin)，也講究藝術(shu)(shu)(shu)化(hua)地銷(xiao)售(shou)，致(zhi)力于為消費者提供更具品(pin)(pin)味的(de)(de)購物體驗。在富(fu)安娜(na)的(de)(de)消費終端上，他傾(qing)注了(le)大量的(de)(de)心血，開家紡行業特(te)許加盟先河的(de)(de)富(fu)安娜(na)，每家店面都被(bei)打造成(cheng)了(le)藝術(shu)(shu)(shu)廊坊，讓(rang)人們(men)徜(chang)徉于濃烈的(de)(de)藝術(shu)(shu)(shu)氛圍中，最(zui)終情不自禁地把這些藝術(shu)(shu)(shu)品(pin)(pin)帶回家。對此，林(lin)國(guo)芳解(jie)釋：“我(wo)(wo)們(men)不是賣商品(pin)(pin)，我(wo)(wo)們(men)賣的(de)(de)是藝術(shu)(shu)(shu)品(pin)(pin)，賣的(de)(de)是文化(hua)，賣的(de)(de)是具有時尚特(te)點的(de)(de)、有價值的(de)(de)東(dong)西。”富(fu)安娜(na)產品(pin)(pin)代理商的(de)(de)體會則(ze)是，“藝術(shu)(shu)(shu)的(de)(de)催化(hua)，使銷(xiao)售(shou)變得簡單”。

　　對終端購物體驗的重視，也讓林國芳察覺到消費者在家紡零散購物時遇到的麻煩，因此，富安娜推出了提供完整家居消費解決方案的旗艦店，提供像汽車4S店般的一站式購物環境，并在床品之外，提供可供搭配的沙發、地毯、抱枕、拖鞋等全套家居生活用品，“每一個花型都可以延伸出很多的家居用品”。

　　對于消(xiao)費者(zhe)而言，旗(qi)(qi)艦店(dian)的一(yi)站(zhan)式購物(wu)不僅帶來(lai)了(le)便利(li)，家居藝術館的布置，更讓他們展開(kai)了(le)一(yi)次(ci)富于藝術韻味的心靈體驗(yan)之旅。不少(shao)女(nv)性消(xiao)費者(zhe)表(biao)示，在富安娜旗(qi)(qi)艦店(dian)中行(xing)走，被生活現實磨滅了(le)的浪漫情懷再次(ci)回歸。這正印證了(le)林(lin)國芳(fang)自(zi)信的預言：“我們在創造一(yi)種生活方式。”

　　為(wei)適(shi)應不同消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)的(de)需求，林國芳還帶領富(fu)安娜創立了“富(fu)安娜”、“馨而(er)樂(le)”、“維莎”、“圣之花”“酷奇智(zhi)”五大主打品(pin)牌(pai)。他認為(wei)：“做品(pin)牌(pai)也(ye)是做文化(hua)，風格和設計(ji)契合了一(yi)些消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)的(de)心理需求，這(zhe)個消(xiao)費(fei)群(qun)(qun)認可了企業(ye)的(de)產(chan)品(pin)和設計(ji)，他們就會(hui)認同我們的(de)文化(hua)，一(yi)直追尋我們的(de)產(chan)品(pin)。”

　　如(ru)今，林(lin)國芳的藝術家(jia)(jia)(jia)紡(fang)事業，早已超越了睡眠的范疇(chou)，而(er)成為(wei)一種現(xian)代家(jia)(jia)(jia)居文化與生(sheng)活方式(shi)的建構(gou)。于林(lin)國芳而(er)言，藝術是一種生(sheng)活的姿態，可以(yi)通過(guo)家(jia)(jia)(jia)紡(fang)的方式(shi)在生(sheng)活中(zhong)綻放，在富安娜(na)家(jia)(jia)(jia)紡(fang)的藝術熏陶中(zhong)，消費者被(bei)引導著(zhu)對家(jia)(jia)(jia)紡(fang)文化實現(xian)持續不(bu)斷的認(ren)知升級。

　　對藝術的追求，“順便”為富安娜贏得了資本市場的青睞。2009年12月30日，富安娜在深交所強勢上市。林國芳坦言，富安娜一路做到上市，自己像被剝了一層皮，很辛苦。但令他欣慰的是，富安娜在上市價值的評估上獲得了高科技公司的待遇，發行市盈率達到46.88倍(bei)，高居行業(ye)之(zhi)首(shou)。

　　創(chuang)新化管理，凝聚(ju)企業人心(xin)

　　在他看(kan)來，富(fu)安娜發展的(de)(de)內因就是對(dui)人才的(de)(de)重視(shi)，沒有好的(de)(de)員工，領導者有再好的(de)(de)想法(fa)也無(wu)法(fa)執行，企業要留住(zhu)人才，并激(ji)發他們的(de)(de)工作熱情，最高超(chao)的(de)(de)“藝(yi)術”是對(dui)人心的(de)(de)占(zhan)領。

　　被林國芳描述為“家、軍隊、學校(xiao)”三位一(yi)體的(de)(de)富(fu)安(an)娜(na)，家排在第一(yi)位，員工們(men)時(shi)時(shi)能感受到，富(fu)安(an)娜(na)總(zong)是有(you)辦(ban)法，對“人(ren)性”進行最藝術化(hua)的(de)(de)激活與關懷。公司的(de)(de)薪(xin)酬水平(ping)，在業(ye)內(nei)處于較高水平(ping)，并保證(zheng)每年(nian)15%以上(shang)的(de)(de)提升。物(wu)價高漲，林國芳心系最基(ji)層的(de)(de)員工，近兩年(nian)在年(nian)終獎金分配時(shi)明確(que)提出(chu)，向一(yi)線員工傾斜，讓員工快樂生活，快樂工作。

　　在富安娜這所“學校”，林國芳是最積極的學習者。他認為，閱讀帶給人思想，他經常在公司的OA系統和員工分享讀書心得。在富(fu)安娜，常常可(ke)以聽到這(zhe)樣的(de)問話，“林(lin)總推薦的(de)那本書(shu)你看了嗎(ma)?”員(yuan)工也樂(le)于和他分享閱讀經驗并傾(qing)訴心(xin)聲(sheng)。據透(tou)露，轟動業界的(de)“安居工程·千套計劃·幸福一號”，起因就(jiu)是一名員(yuan)工向林(lin)國芳(fang)推薦了《蝸居》，激發(fa)他為員(yuan)工打(da)造“藝(yi)術家園”的(de)決心(xin)。

　　事實上，林國芳推行(xing)的(de)(de)這(zhe)一“安(an)居工(gong)(gong)程”，一開始并不順利(li)。他了解(jie)到員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對于借款的(de)(de)顧(gu)慮后，召開動員(yuan)(yuan)大會，表明公司幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)解(jie)決住房問題的(de)(de)決心，一句(ju)“當(dang)我躺(tang)在床(chuang)上，經常會想(xiang)我的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)睡在哪”，打動了無(wu)數員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)心。200多(duo)套(tao)前兩批(pi)安(an)居工(gong)(gong)程受益(yi)者之(zhi)一的(de)(de)羅志(zhi)玲回(hui)憶說(shuo)，這(zhe)句(ju)話讓她溫暖至今，打消了一切(qie)顧(gu)慮。

　　富安娜公司自上市以來，共推出了3次股權激勵計劃，共計638人次受益，加上上市前給予109名員工的原始股，共有847人次成為公司的股東和激勵對象。這樣大規模、多頻次地實施股權激勵的企業，在中國的上市公司中尚屬少數，可見富安娜欲與員工結成事業共同體的決心。

　　“能為別人設想的人，永遠不寂寞。因為你有責任心，所以你的(de)朋友(you)多，”林國芳如(ru)是(shi)說。在(zai)富(fu)安(an)娜(na)(na)的(de)內部，安(an)居工(gong)程是(shi)凝聚人心、提(ti)升(sheng)企業核心競爭力的(de)大事(shi)，它使(shi)富(fu)安(an)娜(na)(na)員工(gong)和企業成為(wei)利益的(de)共同體，有心靈的(de)共振，才(cai)有員工(gong)愿意為(wei)企業奉獻的(de)不竭動力。正因為(wei)有體貼的(de)董事(shi)長，富(fu)安(an)娜(na)(na)的(de)員工(gong)更能創(chuang)新(xin)更具沖(chong)力，其(qi)每次(ci)在(zai)市場上“出招(zhao)”，總是(shi)令業界眼前一亮(liang)。