溝通的藝術
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良言一句三冬暖——營銷溝通的語言藝術
2014-10-8筆者今日在微信看到一篇《優秀銷售的100條甜言蜜語,讓顧客爽到買單為止》,句句體現了溝通的藝術和尊重!細細琢磨,這些語言能成為一種習慣和技巧,其核心的潛意識是平等、尊重、客觀、服務、認同、角色換位、自重、平靜、低調、謙虛......等優秀做人品質以及人格修養的境界體現,并不是口是心非式的賣弄嘴皮。這...[繼續閱讀]
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